- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Haus hat seine beste Zeit definitiv lange hinter sich, ist ungepflegt und abgewohnt. Waren über eine Woche da - nie wieder. Hatten auch ständig den Eindruck, dass das Hotel im Laufe der nächsten Wochen/Monate schließen wird.
Abgewohnt und ungepflegt. Zimmerservice musste auch gesondert darauf hingewiesen werden, dass man einen Teppichboden auch mal saugen kann. Minibar war leer - die ganze Woche.
Die Restaurants waren die ganze Woche von Fussballmannschaften besetzt und für den "Gast zweiter oder dritter Klasse" (so fühlten wir uns eigentlich durchgehend behandelt) nicht zugänglich!
Es gab einzelne Mitarbeitende, die sehr freundlich und nett waren - auch kompetent. Leider wurde ich vom Restaurantleiter beim Frühstück nach einer kritischen Rückmeldung zur Speisenauswahl richtig schräg angemacht. Kritik annehmen zu können wäre hier durchaus angebracht, zumal es viel zu kritisieren gibt. Die Speisenauswahl hat Jugendherbergsniveau.
Wer zum shoppen kommt, kommt voll auf seine Kosten. Ansonsten liegt das Haus inmitten von autobahnähnlicher Straße und Industriegebiet.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Angebot an sich wäre super. Leider sind Pools (innen und außen) sehr ungepflegt und nur die Hälfte davon in Betrieb (nur 1 von 2 Saunen, nur 1 von 2 Außenpools); die Saunabar war die ganze Woche gar nicht bewirtschaftet.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Jürgen |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Wir sind ehrlich enttäuscht, daß Sie währen Ihres Aufenthaltes derart schlechte Erfahrungen gemacht haben. In erster Linie möchten wir uns dafür entschuldigen und zweitens wurden alle Punkte direkt an die verantwortlichen Abteilungsleiter weitergegeben um derartige Verfehlungen zu verhindern. G. Schum FO Manager