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Aus Deutschland
Jörg (41-45)
Aus DeutschlandAlleinreisend • Juli 2015 • 1 Woche • Stadt
Urlaub mit Stromausfall3,5 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist empfehlenswert. Gutes Frühstück. Das Personal könnte in Teilen freundlicher sein. Die Hotelanlage vermittelt den Eindruck, seine besten Zeiten hinter sich zu haben. Bei einem Stromausfall im Juli 2015 wirkte das Personal überfordert.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Wir danken Ihnen für Ihren Bericht. Sicherlich können Sie verstehen, daß bei einem Hotel, welches 461 Zimmer zählt, ein Stromausfall vorübergehend zu gewissen Schwierigkeiten führen kann. Da dieser Vorfall aber nicht in unserem Verantwortungsbereich lag, können wir uns nur in aller Form entschuldigen. Georg Schum FO Manager
