- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren 3 Familien mit halbwüchsigen Kindern. Beim Abendessen war es jedesmal eine Katastrophe. Unser Kellner - sehr selbstgefällig - hat unseren Tisch nicht wirklich im Griff. Bis zu einer halben Stunde mussten wir auf Mineral warten. Portionen sehr klein gehalten. ... Beim Frühstück haben wir uns selbst den Tisch abgeräumt.. sonst hätten wir keinen Platz gehabt. Beim Früh.-Buffet fanden wir teilweise leere Wurst und Käseplatten... Die Chefleute hatten nur einmal in der Woche kurz gesehen. Zusammengefasst... das Hotel ist in Ordnung, doch leider das rundherum hat nicht gepasst!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2013 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Susanne! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten stets daran uns zu verbessern, oder die gute Qualität zu halten. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte ernst und haben auch schon organisatorische Verbesserungen getroffen. Uns, die Familie Prägant trifft man normalerweise in der Rezeption, im Service, als Hausmeister, Pistenbegleitung, beim Cocktail-trinken an der Bar und vielen anderen Anlässen. Daher tut es mir aufrichtig leid dass wir uns nicht so oft getroffen haben, wie Sie es sich gewünscht hätten. Es freut mich aber dass Sie einen schönen Urlaub in unserem Hotel und in Bad Kleinkirchheim hatten und hoffen Sie trotzdem bald wieder in unserem Ort begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus den Nockbergen Michael Prägant und das gesamte Harmony's Team