Excellence Playa Mujeres - Adults only

Das Hotel ist unser absoluter Lieblingsort. Wir waren nun bereits zum 2. Mal dort - dieses Mal für unseren Honeymoon. Wer einen gemütlichen Urlaub in einem toll angelegten Hotel mit super Angestellten und leckerem Essen erleben will, ist hier definitiv richtig. Das Hotel ist sehr schön und grün angelegt, durch das ganze Hotel zieht sich der Pool wie ein Fluß. Schnappt euch hier unbedingt eine der blauen Matten und lasst euch durch den Fluß treiben. Die Gäste sind größtenteils aus den USA. Deutsche trifft man so gut wie nicht an. Alle Gäste sind jedoch sehr angenehm und niemand fällt negativ auf (z. B. wegen Alkohol). Alles wirkt trotz der Größe des Hotels sehr familiär und angenehm. Im Hotel gibt es einen Geldautomaten. Ich empfehle jedoch bereits Zuhause Dollar für Trinkgelder einzupacken.

Wir hatten eine Junior Suite mit Spa-Blick im 3. Stock im Gebäude 1. Die Zimmer sind alle sehr groß. Es gibt einen kleinen begehbaren Kleiderschrank. Das Bad ist offen im Raum integriert. Es gibt eine sehr große (Regen-)Dusche mit Blick ins Zimmer und eine Toilette. Beides aber nur abgetrennt durch eine Milchglastür. Das Bett war mega bequem. Wir haben jede Nacht sehr gut geschlafen. Außerdem gibt es einen Whirlpool im Zimmer. Dieser ist direkt im Zimmer und vom Balkon nur mit kleinen Glasschiebetüren abgetrennt. Wenn man diese öffnet, hat man das Gefühl direkt draußen zu sitzen. Auf dem Balkon selbst gibt es einen kleinen Tisch mit 2 Stühlen sowie eine kleine Couch.

Das Essen ist für ein AI-Hotel wirklich auf hohem Niveau. Morgens und mittags kann man sich am Buffet im Hauptrestaurant (Toskana) bedienen. Außerdem werden am Strand kleine Pizzen im Holzofen gemacht und ein Strandrestaurant steht auch zur Verfügung. Abends kann man in einem der (ich glaube 9) A la Carte Restaurants essen. Achtung: Männer müssen in den Restaurants lange Hosen tragen und entweder ein Hemd oder Poloshirt. Kurze Hosen gehen nur bei den Outdoor-Restaurants. Hier wird auch wirklich streng auf die Kleidung geachtet. Toll ist, dass man in keinem Restaurant reservieren muss. Und wenn man einmal mehr Hunger hat, kann man auch an einem Abend in 2 oder mehr Restaurants gehen oder auch mehrere Hauptgänge bestellen. Generell sind die Mengen der Gerichte aber eher "klein", dass man ohnehin immer Vor-, Haupt- und Nachspeise bestellt. Zudem gibt es ein kleines Cafe, dass den ganzen Tag Eis, Kaffee und kleine Leckereien anbietet. Es fehlt einem also wirklich an nichts. Zu den Restaurants: Besondern geschmeckt hat es uns im Agave (Mexicaner), Basmati (Inder) und The Grill (Steakrestaurant am Strand). Auch der Zimmerservice ist sehr zu empfehlen. Sehr leckere Gerichte.

Der Service in diesem Hotel ist wirklich hervorragend. Jeder Mitarbeiter versucht zu helfen wo es geht. Vorab haben wir uns ein Zimmer im Gebäude Nr. 1 gewünscht, da wir dort bereits in einem früheren Urlaub waren. Dies wurde gerne berücksichtigt und so bekamen wir unser Wunschzimmer. Bereits beim Check In wird man mit einem Erfrischungstuch und einem Glas Champagner empfangen. Anschließend wird man zu seinem Zimmer begleitet und dabei das ganze Hotel erklärt, wo die Restaurants, Bars etc. sind. Man muss dazu sagen, dass alle Angestellten sehr nett und immer bemüht sind, unabhängig davon, ob man Trinkgeld gibt oder nicht. Bei so netten Mitarbeitern gibt man jedoch gerne mal den ein oder anderen Dollar her... So gut wie alle Angestellten sprechen sehr gutes Englisch (die Zimmermädchen ausgenommen, jedoch kann man sich mit Händen und Füßen in Notfällen schon verständigen). Deutsch spricht eigentlich niemand, bis auf ein paar Worte wie "Guten Morgen". Jeder freut sich jedoch, wenn man ein paar Worte spanisch spricht. Auch haben wir den Waschservice in Anspruch genommen. Die Preise sind etwa vergleichbar mit denen einer Wäscherei in Deutschland. Meist war die Wäsche bereits nach wenigen Stunden wieder im Zimmer und duftete wirklich sehr gut. Kann man sich also durchaus gönnen. Hervorheben möchte ich den Service am Strand. Getränke werden direkt an die Liege gebracht und alle Mitarbeiter sind mehr als bemüht. Alle wissen sofort deinen Namen und bemühen sich, dass es einem an nichts fehlt. Vielen Dank hier an Franky, der sich 2 Wochen lang super um uns gekümmert hat!

Das Hotel liegt an der Playa Mujeres. Die Isla Mujeres ist hier der Küste vorgelagert. Ich denke, das ist auch der Grund, warum das Meer sehr ruhig ist und auch Seegras kein wirkliches Problem ist (im Gegensatz zur Gegend um Playa del Carmen oder der Hotelzone von Cancun). Vom Flughafen haben wir mit dem Auto etwa 40 Minuten benötigt. Ansonsten sind um das Hotel herum nur weitere Hotels. Es gibt also keine Geschäfte etc. die man zu Fuß erreichen kann. Zu Ausflügen nach z. B. Chichen Itza ist man sehr lange unterwegs (einfach etwa 3 Stunden fahrt). Definitiv für einen Besuch lohnen auch Tulum und Coba.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt ein Animations-Team im Hotel. Alle sehr nett und nicht aufdringlich. Den ganzen Tag über sind Aktivitäten geplant, von Ratespielen, Bingo, Black Jack im Pool, Volleyball bis Radtouren. Man erhält jeden Abend eine kleine "Tageszeitung", was den nächsten Tag geplant ist. Meist gibt es bei den Aktivitäten etwas zu gewinnen, z. B. eine Flasche Tequila, Kaffee oder Massagegutscheine für das Spa. Auch abends ist immer etwas geplant. Es gibt z. B. Casino-Nights (mit Spielgeld), jede Menge Shows und Aufführungen. Es wird also nicht langweilig. Größtes Lob hier an Mairobi, Monica und Arahel vom Animations-Team. Ihr macht das Hotel so liebenswert und man fühlt sich wie Zuhause.