Liebes Explorer-Team. Im Grunde hat unser Aufenthalt bei Euch gut gekappt. Kritik gibt es trotzdem, mit der Bitte das aufzunehmen und den Aufenthalt für Gäste zu verbessern: Leider war die Matratze in unserem Zimmer stark durchgelegen und das Bett hat so geknarrt, dass wir Nachts häufig wach geworden sind. Das sollte dringend geprüft werden. Beim Frühstück war leider wieder einmal Stress angesagt - Obwohl wir bereits um 7.15 Uhr da waren. Zu wenig Plätze mit Tischen und bei den Eiern wie immer lange Wartezeiten. Es wäre sicher kein Problem zusätzlich gekochte Frühstückseier anzubieten. Das würde den Stress hier deutlich rausnehmen. Ich freue mich, wenn auch diese Kleinigkeiten verbessert wären. Viele Grüße
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Hallo Andi! Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Es tut mir sehr leid zu hören, dass ihr mit manchen Dingen nicht ganz glücklich wart bei uns. Wir werden unser Bestes geben, dies zu verbessern. Liebe Grüße Claudia und das gesamte Team vom Explorer Hotel Kitzbühel
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