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Sarah (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Albtraumhotel! Nie wieder!
1,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Albtraumhotel!!!! Nie wieder! personal sehr unfreundlich, eines der Kelnner hat ein Kind nicht insvRestaurant gelassen weil er diese "frühstückskarte" nicHt hatte, war sehr sehr grob, seine Eltern waren mit sicherheit im Reastaurant und dieses Kind ist nicht alleine verreist! Keine Chance, ohne englisch, die Getränke sowie die Speisen sind überteuert ( haben einmal im ala carte restaurant zu Abend gegessen Cheesburger 14,- dose Cola (pepse 0,33l)dazu 4,80€ . Frühstücksbuffet ist eine Zumutung, Geschirr noch teilweise dreckig mit Essensresten, man muss warten bis man einen Tisch zugewiesen bekommt. haben mitbekommen dass zwei verschiedene Kellner zwei verschiedenen Familien den selben Tisch zugewiesen haben wāhrend die ersten sich am Buffet bedienten, diese waren sehr verärgert, zurecht!! Personal ist sehr sehr unfreundlich, waren schon in viele Länder und vielen verschiedenen Hotels aber dieses hier ist eine Zumutung, Zimmer zu klein, weder Klobürste noch Lüftung. wir waren beim Menager um uns zu beschweren, dem hat es nicht wirklich interessiert. haben uns auch mit andere Gäste dort unterhalten niemand ist zufrieden. wenn Disneyland nicht wäre würde vermutlich niemand in dieses Hotel. Wir werden zwar novhmal ins Disneyland aber einen riesengrossen Bogen um dieses Hotel machen!!!!!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:26-30
    Bewertungen:1