Hotel Roc Arenas Doradas

Wir haben als Familie in dieses Hotel eingecheckt“ die Anlage ist gepflegt und sauber Wir hatten das Doppelzimmer gebucht was auch recht sauber wahr aber sehr abgewohnt und alt . Leider haben wir auch sehr schlechte Erfahrungen gemacht . Das Essen ist sehr sehr schlecht bis hin zu ungenießbar und es stinkt im Essensaal „ Millionen von fliegen tummeln sich aufs Essen was alles sehr unappetitlich macht „ Kakerlaken laufen zwischen Wurst und Käse umher . Da wir nach 3 Tagen auf trockene Brötchen umgestiegen sind fanden sich auch dort eingearbeitete Haare wieder was alles noch schwieriger machte also alles sehr unhygienisch. An manchen Tagen gab es keine Milch Cola keine Eier und so weiter . Gläser total schmutzig zum Teil mit Lippenstift Resten am Glasrand . Der Pool war sowas von schmutzig das sich morgens ein reiner Fäkallienschaum bildete am Poolrand . An der Strandbaar gabs teilweise kein Bier keine Cola usw. Gegen ein kleines Trinkgeld hat man heimlich was bekommen . Strandhandtücher gabs garnicht die ganzen 12 Tage die Leute lagen zum Teil ohne auf die Strandliegen . Am Tag der Abreise mussten wir das Zimmer um 12 uhr verlassen da in varadero nur abends Flüge gibt , im Customer Service wurde es uns so versprochen das wir uns im Shower room duschen und frisch machen können . Nachmittags an der Rezeption angekommen um den Schlüssel vom Shower Room zu bekommen da gabs plötzlich kein Duschraum also wurden wir belogen und total hingehalten . Nach 1,5 Std Verhandlung haben wir 1 Schlüssel bekommen von ein Zimmer was für uns 20 Jahre alt nicht bewohnbar ausgesehen hat mit spinnenweben Kapuze Duschbrause wie wahren wirklich froh als wie im Bus saßen und die Heimreise antraten Das wirklich schönste war der Strand wo man sich aufhalten konnte der hat ***** verdient . Wir können nur jeden abraten in diese hotel zu fahren die reinste Katastrophe. Die letzten Tage hatten wir alle Bauchschmerzen Vor Hunger , Bauchschmerzen Krämpfe bis hin zu starken Durchfall und mussten erstmal ein Artzt aufsuchen in Deutschland. Nie wieder diese hotel !!!!!!

Alt und nicht schön eingerichtet

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Auf dem Essen wahren Millionen von fliegen und hat garnicht geschmeckt Sehr sehr schlecht wir hatten alle Bauchschmerzen bis hin zur starken Krämpfe

Bester Service

• Nirgends

Geht so , manche waren freundlich

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Strand ist Mega , leider gabs 12 Tage keine Strand Handtücher Leute lagen zum Teil ohne auf die liegen

Nur erwartete Kosten

• Ja