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Lisa (31-35)
Verreist als Paar • Mai 2023 • 3-5 Tage • StrandTraumhafte Ruheoase mit herausragendem Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Beim Tongsai Bay handelt es sich um eine traumhafte Ruheoase mit herausragender Servicequalität. Noch nie hat es uns auf unseren vielen Reisen so gut in einem Hotel gefallen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haben eine Cottage Suite gebucht, die uns außerordentlich gut gefallen hat. Angetan waren wir vom Konzept mit einer großzügigen, sehr privaten Terrasse (inklusive Strand- bzw. Meerblick) und dem geräumigen Zimmer mit zwei Ebenen. Alles wirkt modernisiert und äußerst gepflegt - einfach rundum zum Wohlfühlen. Unser persönliches Highlight war die überdachte Outdoor-Badewanne. Obwohl unser Aufenthalt durch einen dreitägigen Dschungeltrip im Khao Sok Nationalpark unterbrochen wurde, haben wir wieder dasselbe Zimmer erhalten - danke dafür!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstück im Tongsai Bay war in der Auswahl sehr vielfältig und von ausgezeichneter Qualität! Toll fanden wir die Dame an der Smoothie-Bar, die jeden bereits am Morgen mit einem strahlenden Lächeln begrüßt hat und dazu äußerst köstliche Vitamindrinks gemixt hat. Auch die Cocktails und das Essen in den beiden Restaurants war hervorragend und das Preis-Leistungs-Verhältnis für unseren Geschmack absolut stimmig. Sehr positiv ist hervorzuheben, dass das Hotel bei viele kredenzten Spezialitäten auf den hauseigenen Garten setzt und dadurch auch in Sachen Nachhaltigkeit den Maßstab hoch setzt.


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Servicepersonal begegnet einem hier mit einer Herzlichkeit, die man sonst in anderen Hotel vergebens sucht. Ob traditionelles Willkommensritual, die Bedienung beim Frühstück/Essen oder das Personal an der Rezeption - stets war man sehr zuvorkommend und bereit gern zu helfen. Die Freude an Ihrer Arbeit war bei vielen MitarbeiterInnen tagtäglich spür- und sichtbar und wirkte sehr authentisch. Gratulation dem Management zu diesem wirklich in höchstem Maße serviceorientiertem Personal - ganz besonders bedanken möchten wir uns für die Aufmerksamkeiten anlässlich unseres Hochzeitstages!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist im Norden der Insel idyllisch in die Landschaft eingebettet - neben einem Hotelkomplex mit Zimmern gibt es Villen und Suiten als kleine Häuschen quer über die regenwaldartige Landschaft verteilt. Besonders hervorzuheben ist der wunderschöne Privatstrand des Ressorts sowie die verschiedenen Pools (Familie & Adults Only). Die Anlage ist nicht weit vom Flughafen entfernt (ca. 10 Minuten), aber sehr ruhig gelegen - allerdings muss man zu Fuß ein Stückchen gehen (20-30 Minuten) um zur nächsten, belebteren Straße zu gelangen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben uns ganz bewusst für dieses Hotel, da wir in erster Linie Ruhe und Erholung suchten. Während unseres Aufenthaltes wurde uns bewusst, dass das sowohl für Ruhesuchende die richtige Anlaufstelle ist, aber trotzdem in genau richtigem Maß verschiedene Freizeitaktiväten wie z.B. Wassersport (SUP, Kajak, etc...), Mini Club, organisierte Ausflüge über die Rezeption und vieles mehr anbot. Das Personal an der Rezeption und der Hotelmanager waren immer gerne bereit, um wertvolle Ausflugstips oder sonstige Empfehlungen für Unternehmungen auf der Insel zu geben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:31-35
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Lisa Herzlichen Dank fuer Ihre sehr gute Bewertung und die sehr ausfuehlichen Details. Es freut uns sehr dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und dass Sie sich so wohl bei uns gefuehlt haben inmitten der gruenen Ruhe Oase Tongsai Bay. Insbesondere Ihr Lob zu unseren Mitarbeitern, Fruehstueck und Service freut uns sehr und wir werden das sehr gerne an alle Mitarbeiter weiter geben. Hoffentlich bis zum naechsten Mal. Manuel Lang