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Steffi (36-40)
Verreist als Familie • März 2023 • 1-3 Tage • StadtAbgewohntes Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Abgewohntes Hotel mit lustlosem Personal. Miefige Zimmer, miefige Betten. Schlechte Lage. Gastfreundschaft Fehlanzeige. Einmal und nie wieder.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Hellhörig, abgewohnt, miefig


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir haben dort nur gefrühstückt und nach dem einchecken schlimmeres erwartet. Die Auswahl ist in Ordnung.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal ist alles andere als gastfreundlich. Die Koffer wurden uns beim einchecken nicht abgenommen, obwohl uns der Angestellte bei Antreffen am Hotel sah.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Wir waren in der Umgebung 9 km joggen und müssen leider sagen, dass das Hotel in einem nicht unbedingt schönen Bereich von Havanna liegt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    In der Umgebung gibt es nichts sehenswertes, was man zu Fuß erreichen könnte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:3
    Dauer:1-3 Tage im März 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stefi B und Familie Wir bedauern, dass Ihnen Ihr kurzer Aufenthalt von nur wenigen Stunden nicht gefallen hat. Sie kamen sehr spät an, reisten sehr früh ab und konnten nicht alle Dienstleistungen genießen, die das Hotel zu bieten hat. Die Lage des Hotels liegt ganz in der Nähe des Malecon, mitten in der Avenida de los Presidentes, im Wohngebiet, zwischen dem Außenministerium und dem Tourismusministerium, in der Nähe der amerikanischen Botschaft. Es tut mir leid, dass Ihnen unsere Nachbarn in der Nachbarschaft nicht gefallen haben. Es tut mir leid, dass Sie nicht die beiden Zimmer hatten, die Ihnen gefallen haben. Beim Dreibettzimmer handelt es sich um ein Zimmer, das über drei Fenster nach außen verfügt und meist sehr sonnig ist. Wie auch immer, wir werden hart an den Mängeln arbeiten, auf die Sie uns hingewiesen haben.