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Kristin (31-35)
Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • StrandMuss nicht nochmal sein
4,0 / 6

Allgemein

Der Service war praktisch auf ein Minimum reduziert, obwohl es genügend Personal gab. Das war aber völlig unaufmerksam. Während des Frühstücks wurde direkt neben den Gästen die Hecke geschnitten, Fenster geputzt. Der Zimmerservice war sehr oberflächlich. Die Baustaub aus der Renovierung nicht abgewischt, Teile undicht. Das Essen war eigentlich immer in Ordnung, teils aber etwas fad oder bestenfalls lauwarm. Ein klassischer Fall von: man darf nicht zu genau hinsehen. Und dafür ist das Hotel einfach zu teuer.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im September 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Kristin
Alter:31-35
Bewertungen:32
Kommentar des Hoteliers

Dear KRö, Thank you for choosing Atlantica Aqua Blue Hotel & Spa for your holidays and for taking the time to share your review. We appreciate all of your comments which are ultimately helpful for us to improve our services and facilities. It is deeply saddening to learn that we didn't reach your expectations. For sure this is not the way we want to be remembered. All the above we took into serious consideration. We sincerely wish you all the best in your future travels, and if we were given the opportunity to welcome you once again, believe us, we would gladly make every effort to make amends and restore your faith in us. With kind regards, The Guest Relations of Atlantica Aqua Blue Hotel & Spa