La Griffe Luxury Hotel

Das Hotel ist meines Erachtens sein Geld nicht wert. Sowohl Service als auch Ausstattung entsprachen nicht einem 4,5 bzw. 5* Hotel. Einzig positiv war die Lage.

Sehr kleines Zimmer, mit heruntergekommenem Bad. Nachdem wir uns an der Rezeption über das kleine Zimmer und den Zustand des Bades beschwert hatten bekamen wir lediglich die Antwort, wir hätten ja keine Suite gebucht und da Hotel sei vollständig ausgebucht. Die Dusche im Bad war verstopft, sodass nach der ersten Dusche das Bad unter Wasser stand, dies wurde nach Reklamation allerdings sofort behoben. Der Heizkörper an der Wand war voll von Wasserflecken, die Ablage unter dem Spiegel schief, sodass die Seife ständig zurück ins Waschbecken fiel wenn man sie darauf ablegte, die Zahnputzbecher passten nicht in die dafür vorgesehenen Halterungen, es lag nur ein Bademantel im Bad, den zweiten haben wir im Schrank gefunden, die Folie auf dem Glaswaschbecken blätterte ab, ... Das Zimmer an sich war zu einer Seitenstraße gelegen, sehr klein, sodass man sich kaum an den Schreibtisch sitzen konnte, da das Bett dahinter stand. Zudem gab es nur einen Nachtisch auf der linken Seite des Bettes.

Wir haben zweimal Frühstück aufs Zimmer bestellt. Beide Male war die Qualität keinesfalls 4,5 bzw. 5 Sterne. Die Croissants waren kalt, das Brot z.T. verbrannt und es aus billig Joghurt aus dem Becher. Angerichtet war das Frühstück auch relativ lieblos, am zweiten Tag musste der Hotelangestellte den Wagen auf dem das Frühstück serviert wurde sofort wieder mitnehmen.

Wie bereits bei der Kategorie "Zimmer" erwähnt, bekamen wir eine eher unfreundliche, fast freche Antwort auf unsere Beschwerde pber das uns zugewiesene Zimmer. Auch der Check-In fand nicht pünktlich statt. Check-In ist um 14:00Uhr, wir waren bereits vor dieser Zeit im Hotel und konnten unsere Koffer auch dort abgeben. As wir um 14:45Uhr wiederkehrten, um uns frisch zu machen war das Zimmer immernoch nicht beziehbar. Aus den angeblichen 5 Minuten, die wir nach unserer Rückkehr um 14:45Uhr noch warten sollten, wurden auch 15 Minuten. Man hat uns auch nicht angeboten, die Koffer zum Zimmer zubringen, wie es in anderen Hotels dieserKategorie üblich ist.

Sehr gute Lage in der Nähe des Bahnhofes Termini. Das Hotel ist vom Bahnhof gut zu Fuß zu erreichen. Auch die übrige Stadt mit ihren Sehenswürdigkeiten kann vom Hotel aus bequem zu Fuß erkundet werden.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife