- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist uneingeschränkt zu empfehlen, wir würden in Rom jederzeit wieder hier übernachten. Wir hatten zwei Zimmer, die durch eine geschlossene Feuerschutztür vom Flur abgetrennt waren. Damit hatten wir quasi ein Appartement, was für 2 Erwachsene und 2 Kinder ausreichend Platz bot; auch das Bad war für Stadthotels sehr groß. Das Mineralwasser in der Minibar war durch die Buchung über HRS kostenlos. Im Zimmer bestand die Möglichkeit, mit Wasserkocher Kaffee und Tee aufzubrühen. Zudem lagen Bademantel und Pantoffel für die Erwachsenen bereit. Das Frühstück war in Ordnung; es gabe je 1 Platte mit Schinken und Salami sowie Käse; alles in sehr guter Qualität. Über den Getränkespender konnte man zwischen 3 Saft und 7 Kaffeesorten wählen. Zudem gab es Joghurt und Marmelade und Gebäck. Gute Brötchen (sehr hart) und Brot (nur in Portionen verpackt) haben wir hier allerdings nicht gefunden, was den Gesamteindruck aber nicht zu sehr beeinflusste. Das Personal im Frühstücksraum wirkte allerdings sehr desinteressiert; Tische wurden nur nach Aufforderung abgeräumt, ein Fleck auf der Tischdecke vom vorherigen Gast war schon mal vorhanden. Hier war aus unserer Sicht der größte Mangel im Service vorhanden, denn genug Personal war eigentlich vorhanden. Es gibt 2 Frühstücksräume und man sollte bis 9:00 Uhr dort sein, um sich lange Wege zum Buffet zu sparen. Der Garagenpreis war mit 35,00 EUR Tagespauschale sehr hoch. Im Internet war er mit 25,00 EUR angegeben, was für dortige Verhältnisse in Ordnung wäre. Bei der Ankunft hatte man mir die 25,00 EUR auch mdl. bestätigt, bei der Abreise mitgeteilt, dass es schon immer 35,00 EUR/Tag sind. Das war zwar etwas ärgerlich, dafür hatten wir konnten wir jedoch das Auto vorm Hotel stehen lassen, dort wurde es vom Chaffeur abgeholt und immer wieder hingebracht, wenn man abreiste oder etwas brauchte. Da der Service bei Ankunft (Kofferträger) und Abreise (Gepäck konnte stehen bleiben) und Parkgebühr wurde auf genau 24 Std. ausgelegt, was uns am Abreisetag noch einen Aufenthalt in Rom bis zum Nachmittag gestattetet, haben wir uns nicht lange darüber geärgert. In der Straße, die zum Hotel führt, ist jedoch eine öffentliche Parkgarage, die Tagespreise von 22,00 EUR anbietet; ggfs. ist das eine Alternative. Die Lage des Hotels ist sehr zentral und doch ruhig. Die Spanische Treppe als auch die Metrostation sind -auch mit Kleinkindern- ohne Probleme in etwa 10 Minuten zu Fuß zu erreichen. Das Publikum im Hotel ist sehr gemischt, es waren auch viele andere Familien untergebracht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 2 |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mathias |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 7 |