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Engel
Verreist als Paar • Januar 2025Service
5,0 / 6

Allgemein

Ein Großteil des Personals sind sehr unfreundlich. Der Service ist den Gästen gegenüber sehr ablehnend besonders in Restaurants.


Zimmer
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Engel
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Engel, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre positive Bewertung sehr. Wir entschuldigen uns dafür, dass unser Personal Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat, denn wir sind stets bestrebt, allen unseren Gästen ein warmes und einladendes Erlebnis zu bieten. Wir werden Ihre Kommentare an unser Team weiterleiten, um sicherzustellen, dass wir unseren Service weiter verbessern. Wir wissen, dass Sie eine weite Reise auf sich genommen haben, um uns zu besuchen, und würden uns freuen, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen, damit Sie noch bessere Erfahrungen machen. Mit freundlichen Grüßen, Abteilung für Gästebetreuung Bahia Principe Grand Jamaica