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Marion (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Traumhotel mit ungewöhnlichem Service, viel Spaß!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Traumhotel mit ungewöhnlichem Service Seit Jahrzehnten sind wir weltweit Privat und Geschäftlich unterwegs und haben deshalb gute Vergleichsmöglichkeiten. Hotel und Anlagen Konsequente und ansprechende Umsetzung der Designidee im Hotel, Zimmern und Außenanlagen. Schöne Poolanlage, insbesondere der ruhige Erwachsenenpool. Neue hochwertige Terrassen- und Poolmöbel. Sauberkeit Die Mitarbeiter waren von Morgens bis Abends im Einsatz, um für perfekte Sauberkeit in allen Bereichen zu sorgen. Wir danken allen beteiligten Mitarbeitern insbesondere mit Service für das außergewöhnliche Urlaubserlebnis.


Zimmer
  • Sehr gut
  • In dem großzügigen, geschmackvoll gestalteten und gut eingerichtete Zimmer mit großem Balkon mit Meerblick haben wir uns sehr wohl gefühlt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Buffet, das drei Mal täglich angeboten wird, war leider nicht abwechslungsreich und oftmals auch nicht richtig warm. Nachdem wir ein kritisches Feedback abgegeben hatten, wurden wir mit individuellen Speisen verwöhnt. Insbesondere der Chefkoch hat sich täglich ein Feedback abgeholt und entsprechend umgesetzt. Grandios! Zusätzlich lässt sich das Speiseangebot durch Besuch der weiteren À-La-Carte-Restaurants erweitern.


    Service
  • Sehr gut
  • Diesen haben wir in allen Bereichen sehr freundlich und außergewöhnlich gastorientiert erlebt. Durch gute Abstimmung innerhalb der unterschiedlichen Serviceteams und stetigem Einholen unseres Feedbacks wurden unsere Wünsche und Anliegen erfüllt. Besonders die persönliche Betreuung einzelner Mitarbeiter z.B. Zillua hat uns ein „Butlergefühl“ vermittelt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt an einer schönen Buch mit Marina. Der Blick ist traumhaft. Der Strand sehr klein und steinig.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Gutes kompetentes Wellnessangebot und guter Service. Weitere Freizeitangebote vorhanden, die für uns weder relevant waren noch genutzt wurden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marion & Wolfgang, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung des Fairmont Fujairah Beach Resort. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Designelemente, der Poolbereich und der engagierte Service unserer Mitarbeiter - insbesondere von Zillua und dem Küchenchef - gefallen haben. Wir bemühen uns, allen Gästen ein außergewöhnliches und einzigartiges Erlebnis zu bieten, und wir freuen uns sehr, dass dies bei Ihnen der Fall war. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit dem Buffet nicht so zufrieden waren - seien Sie versichert, dass wir alle Rückmeldungen berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass unsere À-la-carte-Restaurants denjenigen zur Verfügung stehen, die eine größere Auswahl an Speisen wünschen. Wir hoffen, Sie bald wieder zu einem unvergesslichen Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Abdelrahman Abdelshafi Geschäftsführer, Fairmont Fujairah Beach Resort