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Fächern (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1 Woche • Stadt
Keine 5 Sterne wert
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Dieses Hotel befindet sich fest in russischer Hand mit entsprechenden Klischees. Leider entspricht auch der Service nicht 5 Sterne. Das Personal ist zwar sehr bemüht, jedoch fehlt das Verständnis für die Bedürfnisse des Gastes. Da wird die Rechnung auch schon mal auf den Tisch gelegt obwohl man nicht fertig ist. Es kann auch passieren dass der Concierge eine fehlerhafte Buchung macht, die der Gast dann selbst Rückgängig machen soll. 'Wäre ja garnicht so schlimm' meinte er. Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet. Klimaanlage etwas laut, stört beim Schlaf. Zimmer auf Straßenseite sind etwas laut durch den Verkehr. Es fahren oft PS starke Boliden vorbei. Alles in Allem besteht keine Absicht dieses Hotel nochmal zu buchen. Für das gleiche Geld finden sich bessere Alternativen die dem 5 Sterne Anspruch entsprechen. Leider keine Empfehlung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fächern
    Alter:36-40
    Bewertungen:1