Schrecklich!!!
Das ist mit abstand das schlechteste Hotel in Dubai den wir je waren.
Wir verbringen seit 4 Jahren immer Weihnachten und neu Jahr in Dubai.
Wir buchen auch immer Halbpension und möchten nur Frühstück und Abendessen, hat bis jetzt immer geklappt (auch am New Year Eve)
. Da wir auch immer sicher gehen möchten, lassen wir jedes mal von Veranstalter nachfragen ob es so ist und hier auch die Rückmeldung bekommen, dass es so ist. Aber grosse Überraschung erhielten wir am Hotel, es wurde uns mitgeteilt, dass wir am 31.12 keine Abendessen bekommen und nur Mittagessen möglich ist, für Abendessen müssen wir um die 400€ pro Person zahlen. Wir sind nicht einverstanden, weil wir natürlich schon geplant haben, dass wir da nicht zum Mittag im Hotel sind wie sollten wir auch Mittagessen? Was die Lösung ist nur eine Tut mir leid, wir fragen nach,aber bekommen überhaupt keine Rückmeldung!!!Fühlen uns sehr ignoriert!!!
- Am Checkin Tag waren unseren Zimmer nicht mal um 14:30h bereits
- Frühstück überfüllt, Kellner sind überfordert, Service wie im Kantine
- Zimmer alt und Dunkel sehr muffig
- Zimmer wurde nicht mal bis 15Uhr gereinigt
Grausam, für so einen hohen Preis!!!Nie wieder!!!
