Fairmont Zimbali Lodge

Wir hatten uns mehr versprochen. Das Hotel hat für uns keinesfalls 5 Sterne verdient. Die Zimbali Lodge liegt in einer sehr großen Anlage im Regenwald. Leider ist die Anlage wie auch das Hotel nicht gepflegt. Überall liegen Blätter und Laub herum, der Zustand der Gebäude ist schlecht. Die Gebäude und die Einrichtung ist auch in die Jahre gekommen und kommt daher sehr ungepflegt daher. Der Pool ist schmutzig, ebenso die Liegen und die Auflagen sind fleckig, sodass man sich nicht dort aufhalten möchte. Der Weg zum Strand ist durch die weitläufige Anlage mit ca. 20-30 Minuten zu Fuß zu bewältigen. Am Strandabschnitt gibt es einen weiteren Pool neueren Datums, und Zugang zum Strand, der sehr lang ist, jedoch befinden sich hier keinerlei Liegemöglichkeiten vom Hotel aus. Der versprochene Shuttle zum Hotel zurück kam einfach nicht. Und dies ist offensichtlich in weiteren Bereichen des Hotel durchgängig. Geschirr steht vor dem Zimmern über Nacht vor den Türen im Freien. Zieht natürlich in den Tropen ordentlich Tiere an. Es gibt noch einen Turndown - Service, der jedoch nicht mehr macht als die Vorhänge vorzuziehen. Papierkorb wird nicht geleert, Teestation wird nicht aufgefüllt und von benutzten Beuteln befreit. Im Nachgang hatten wir noch Fragen zur Rechnung und kontaktierten das Hotel. Auf Fragen und mehrfache Erinnerung wurde einfach nicht geantwortet. Dies spiegelt den allgemeinen Zustand dieses Hauses wieder. Wir waren enttäuscht vom Zustand und von der Servicequalität und können das Hotel nicht empfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand