Leider hat es beim Abendessen nicht geklappt! Bei 5 Sternen sollte am Buffet nichts ausgehen. Beim Candlelight-Dinner in einen großen lauteren Saal mit Familien und das Essen kommt nicht...

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Thomas! Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, für welches Sie sich die Zeit genommen haben. Dazu stimmen wir Ihnen voll und ganz zu, dass soetwas bei uns nicht vorkommen darf. Daher kann ich Ihnen auch mitteilen, dass wir dies umgehend bei unserem täglichen Morgenmeeting mit den zuständigen Personen durch gegangen sind, dass soetwas nicht mehr vorkommt. Wir hoffen dennoch, dass Sie sich sehr wohl bei uns gefühlt haben und vielleicht bieten Sie uns wieder die Chance, dass wir Sie von unserem ausgezeichneten Preis-/Leistungsverhältnis überzeugen dürfen und können. Peter Kogelbauer und Team, General Manager

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„Absolut Top und jeden Cent wert!”

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