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Christine (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Sonstige
Für 5 Sterne muss einiges optimiert werden
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gefällt uns grundsätzlich, ist aber derzeit nicht auf 5 Sterne Niveau, beschädigte Tische im Restaurant, angerosteter Kleiderständer im Spa, Abnützungsspuren im ganzen Haus, grosse Qualitätsunterschiede beim Personal


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Fr. Christine, vielen Dank für Ihren Eintrag auf diesem Portal. Es freut mich zu lesen, dass es Ihnen grundsätzlich sehr gefallen hat, aber unser Hotel in die Jahre gekommen ist. Ich kann Ihnen versichern, dass wir immer alles daran setzen so schnell wie möglich unser Hotel in Schuss zu halten. Als nächsten großen Schritt, werden wir im September alle Matratzen in den Zimmern auswechseln, um einen optimalen Schlafkomfort bieten zu können. Wie Sie sehen, werden Dinge getan, aber es geht leider nicht alles auf einmal. Ich bin überzeugt, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt schon ein paar Veränderungen erkenne werden. Wir freuen sich auf ein Wiedersehen Ihr Hotelteam mit Ihrem Gastgeber Günther Zimmel