Falkensteiner Balance Resort Stegersbach

ch hab dieses Hotel bewusst gewählt, da es mir auf der Website den Anschein gemacht hat, dass Ruhe und Entspannung im Vordergrund stehen und die Vermarktung nicht an Kinder gerichtet ist - leider eine Fehlannahme! (Kleine Anmerkung nichts gegen junge Eltern mit Babies, die stören nicht! Nur die Kinder ab 3 die den Hotelpool zum Funpool erklären!) Der Spa und Erholungsfaktor ist wirklich mangelhaft. An der Liegewiese viele Kinder, kein Rauchverbot und kein Service. Beim warten auf die Behandlung fühlt man sich eher wie in einem zweitklassigen Wartezimmer einer Arztpraxis. Trotz Sparezeptionistin und anderen Mitarbeitern wird einem kein Tee oder eine andere Erfrischung angeboten. Die Treatments waren weitestgehend gut, die Beratung im Vorfeld mangelhaft! Nicht angenehm ist jedoch der Ausblick vom Behandlungsraum auf den Parkplatz. Auch das Dampfbad Bedarf einen hygienecheck aufgrund fehlender Fliesen. Um den Spa etwas positives abzugewinnen, der Infinity Pool ist toll! Im Spa Bistro hat meine Nase schon von weitem den Geruch von Fett (und verbranntem Schinken-Käsetoast) wahrgenommen, ein Geruch den man normal nur in öffentlichen Freibädern wahrnimmt. Für ein auf Ernährung spezialisiertes Haus eher schwach! Positiv ist die Küche und das Service hervorzuheben, alle Mitarbeiter im Restaurant sehr freundlich und aufmerksam, vor allem die jungen Mitarbeiter sind sehr auf Zack. Nur die Käseliebhaber werden enttäuscht, hier zählt mehr günstig und regional (vor allem am Samstag ist das eher einfache Angebot hervorgeholt worden). Auch die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr zuvorkommend. In Summe: Für mich hat das Haus keine 5-Sterne, denn die Zimmergröße macht den Fünften nicht aus sondern das Service und das ist bei allen Falkenstein Häusern eher auf gutem 4-Stern Level. Auch wer eine spezielle geistige kreativ Community sucht trifft hier eher auf „Greti und Pleti" und ist somit falsch. Meine Spa Favorites bleiben Kranzbach, Reiters und Loisium. P.S.: Liebes Management die Uhr über dem Pool geht falsch und man läuft Gefahr seine Behandlung zu verpassen!

Beliebte Aktivitäten

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