Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren mittlerweile schon über 16x in diesem Hotel und sind immer wieder gerne dort. Es wird einem ein jeder Wunsch von den Augen abgelesen. Leider vergleichen wir immer wieder andere Hotels mit dem Balance Resort - und keines kann hier mithalten!!! Natürlich ist es ein Hotel auch für Erwachsene, deshalb achten wir auch sehr darauf, dass sich unsere Kinder ruhig und leise verhalten. Aber es gibt ja jede Menge Ruheräume für Erwachsene, wo keine Kinder sind. Also finde ich die letzten Bewertungen - es sind zu viele Kinder im Pool eher nicht richtig. Denn man kann wirklich gut entspannen in den Ruheräumen und hört KEINEN Kinderlärm. Kinderbetreuung könnte täglich sein - aber da davon wahrscheinlich nicht viel Gebrauch gemacht wird ist es auch für uns OK. Es gibt ja Gott sei Dank die Möglichkeit eine Betreuung zu reservieren. Es wird auf jeden Wunsch eingegangen in diesem Hotel! Wir würden uns jederzeit wieder für das Hotel entscheiden!!! Es gibt selten ein besseres!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Frau Sandra! Vorab möchten wir uns für Ihre jahrelange Treue bedanken und dass Sie schon über 15 Aufenthalte bei uns im Falkensteiner Balance Resort Stegersbach 5* hatten. Danke möchten wir auch sagen, dass Sie uns eine Rückmeldung über diese vielen Aufenthalte gegeben haben und bestätigen, dass wir uns um das Wohl der Gäste kümmern. Zu Ihrer Anregung zur täglichen Kinderbetreuung, kann ich nur bestätigen, dass die Nachfrage nicht danach vorhanden ist, vermutlich da wir prinzipiell kein Kinderhotel sind. Gerne organisiert das Rezeptionsteam jederzeit eine individuelle Kinderbetreuung, wenn eine benötigt wird, diesen Service hatten Sie ja auch schon genutzt, wie wir gelesen hatten. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie bald wieder zu uns nach Stegersbach kommen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Peter Kogelbauer und Team General Manager
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