Falkensteiner Balance Resort Stegersbach

Wir sind Gäste der ersten Stunde, aber leider nagt der Zahn der Zeit! 1-2x jährlich freuen wir uns auf unser Relax-Hotel, aber diesmal war ein wenig der Wurm drin. Wir hatten die grösste und eine der teuersten Suite des Hauses gebucht, und leider war der Wasserhahn eines Waschbeckens so locker,( sollte dem Housekeeping beim reinigen auffallen)das er unbenutzbar war und die Amaturen waren furchtbar verkalkt. Mein Mann hat dann noch das Antennenkabel eingesteckt, sonst wäre kein Fernsehen möglich gewesen. Bei den Sichtschutzwänden auf der Terrasse fallen die angebrachten Kabelbinder runter, und die Spinnweben am Tisch und Sesseln möcht ich gar nicht erwähnen. Auf der Terasse ragte eine Bodenlatte so in die Höhe das ich mir den Fuss verletzte. Beim Whirlpool im Zimmer brökelt schon das Mosaik. Alles in allem muss man sagen das diese Kategorie an Suiten vom Preis/Leistungsverhältnis nicht mehr stimmt! Beim Aussenpool bei den Türen ragen Kabel aus dem Schotter..geht gar nicht vor allem mit Kinder! Unser absoluter Lieblingsbereich das Spa wird auch immer trister...der Bambus der früher perfekter Sichtschutz im Nacktbereich war wird nicht mehr erneuert, und der tolle Whirlpool wird aussen schon ein wenig renovierungsbedürftig. Aber auch die positiven Sachen möchte ich nicht unterschlagen, Essen wie immer top, Personal durchwegs sehr freundlich( besonders Richard vom Restaurant) Stylisches Hotel und hoher Erholungsfaktor. Top Hotel, auch wenn ich befürchte das es bald von den neueren Hotels vom Thron gedrängt wird wenn nichts passiert! Zu guter letzt möchte ich erwähnen das ich hier deswegen bewerte, da ich obwohl wir den Fragebogen ausführlich ausgefüllt und alle Mängel angeführt haben, nach einem Monat noch keine Reaktion bekommen haben, die man glaub ich als treuer und jahrelanger Stammgast erwarten kann!

Beliebte Aktivitäten

• Strand