Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Im spa Bereich Familien mit Kindern die denken, der innenpool ist ausschließlich für Kinder vorhanden. Ich denke die wären in der ordentlichen Therme besser aufgehoben
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Karin! Als erstes möchte ich mich bei Ihnen für Ihre Rückmeldung sehr bedanken, auch natürlich das Sie bei uns im Falkensteiner Balance Resort Stegersbach 5* zu Gast waren. Anregungen und Wünsche unserer Gäste sind uns sehr wichtig, nur so können wir unsere Qualitätsstandards verbessern. Ihre Anregung bezüglich der Kinder im Pool werden wir unsere Bademeister noch mehr in diese Richtung sensibilisieren, dass man mehr aufpasst. Auch werden wir in Zukunft vermehrt darauf hinweisen, dass es für die Kinder die direkt angeschlossene Familientherme gibt und zur Verfügung steht. Liebe Frau Karin, ich hoffe Ihr Erholungsfaktor wurde dadurch nicht allzu sehr gestört und es würde mich freuen Sie bald wieder bei uns im Falkensteiner Balance Resort Stegersbach 5* begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Marcel Pomper Sales Assistant
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