Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Essen ist überwürzt und für Kinder nicht geeignet. Es gibt zwar ein separates Kinderrestaurant aber dort wird nicht gerade gesund gekocht ... Nuggets etc. Am Abend nach dem Gala-Diner gab es die übrig gebliebenen Austern ... sie lagen geöffnet im Eingangsbereich auf Kniehöhe zwar auf Eis aber trotzdem ziemlich eckig wenn da 150 Gäste dran vorbei laufen. Wir haben uns mit 4 Familien über das Essen ausgetauscht und alle waren der gleichen Meinung. Deshalb verstehe ich die zum Teil überschwänglichen Bewertungen überhaupt nicht !? In einem unserer Zimmer roch es nach Schimmel ... was dazu führte das die Putzfrau jede Menge Mittelchen in den Ausguss geschüttet hat ... aber einen Haustechniker der der Sache mal auf den Grund geht habe ich keinen gesehen ...
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Herr Sven, danke für ihren Eintrag. Schade dass sie bei uns nicht zufrieden waren und dass wir ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Das Probelm im Zimmer ist uns noch ein Rätsel, wir gehen der Sache intensiv nach. Es tut uns leid, dass wir beim Essen ihren Geschmack nicht getroffen haben, wir nehmen ihre Kritik jedoch kunstruktiv an. Mit freundlichen Grüßen Bernhard Schweighuber & Team
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