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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2011 • 1 Woche • Winter
Eine echte Enttäuschung
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren sehr enttäuscht, hatten vorher mehrfach in einem Robinson-Club Urlaub gemacht und ähnliches erwartet (Robinson war leider ausgebucht, ist aber für Weihnachten 2011 schon reserviert). Preislich fand das ganze Programm am Ende des Tages fast auf dem Niveau eines Robinson-Clubs statt. Es ging schon bei der Anreise los: Vorfahren war nicht erlaubt, das Gepäck musste ca. 150 Meter weit selbst getragen werden, eine nette Begrüßung gab es nicht. Das Essen hat uns absolut nicht geschmeckt und war von der Qualität für uns sehr schlecht (es sein denn, man mag Käsecrainer....), der inkludierte Weißwein war für uns nicht trinkbar, der rote war nicht viel besser. Für unsere Familienorganisation (Kinder im Schwimmbad, Sauna etc.) war das Abendessen zu früh. Immer weite Wege im Gebäude mit unterirdischen Gängen, die Kinderbetreuung war für uns eine chaotische Kinderverwahrung, eine Zusammenarbeit Skischule und Kinderbetreuung gab es nicht, so daß für die Eltern von 2 Kindern mehrfach am Tag Wegbringen und Abholen angesagt war. Ich möchte diese Urlaubserlebnisse gar nicht weiter ausführen, wir fahren da jedenfalls nicht noch einmal hin !!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:3