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Robert (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Einmal und nie wieder!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist sehr verlebt und wurde einfach immer ein bischen erweitert. Dadurch egibt sich ein sehr verwinkeltes Gebäude mit sehr vielen langen und engen Gängen. Unser Zimmer war nicht so schlecht, bis auf die Qualität der Betten und den sehr, sehr kleinen und alten Fernseher. Die gesamte Ausstattung und die Einrichtung des Empfangsbereich, Resteraunt, Bar und Spiele bereich für die Kinder ist teilweise in einem sehr ungepflegten und grauslichem Zustand. Ich frage mich wofür die 4.Sterne bekommen haben. Der Wellnesbereich samt Ruhebereich, genauso wie der Spa- Bereich und das Falkibad für die kleinen hat auch schon bessere Zeiten gesehen und war so schlecht beheizt das unser kleiner bereits am 2.ten Tag krank war, vielen Dank! Auch beim essen wird eher auf billig statt auf Qualität geachtet. Zumindestens den meisten Gästen die übrigens über 70 waren wars egal.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Robert, schade dass es ihnen bei uns nicht gefallen hat und dass wir ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wenn wir ihnen weiter helfen können, nehmen sie bitte mit uns Kontakt auf. Mit freundlichen Grüßen Bernhard Schweighuber & Team