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Tina (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2012 • 1 Woche • Winter
Laut und unhöflich - Nicht geeignet zum entspannen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr kleine Zimmer und ein Hotel, welches generell rein nur für Familien mit mehreren Kindern geeignet ist. Es ging sehr laut zu - zum Abendessen war der Lärmpegel enorm - doppelt ärgerlich, wenn man sich den Tisch noch mit 6 anderen Personen teilen muss. Das Speisenangebot war keinesfalls 4 Sternen würdig, kaputte Gläser, schlecht gewaschener Salat und immer wieder gleiche Speisenangebote. Die Reklamationen wurden zur Kenntnis genommen - Lösungsvorschläge gab es von der schnippischen Rezeptionschefin jedoch keine. An- und Abreise waren unkoordiniert, in der engen Auffahrt kam es zu langen Wartezeiten was die Rezeption nicht gekümmert hat. Das Personal ist tlw. der deutschen Sprache nicht mächtig. Die an und für sich gute Lage und der nett gestaltete Wellnessbereich konnten die Mankos leider nicht aufwiegen. Fazit: Nur für Lärm- und Stressresistente Mehrkindfamilien, denen die Kinderbetreuung wichtiger ist als alles andere und die mit unprofessionellem Service kein Problem haben.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1