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Sirkit van Kampen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schönes Hotel leider nicht so sauber
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel ist sehr schön, das Essen gut und das Wanderprogramm toll!! Leider ist das Hotel in die Jahre gekommen und ist nicht besonders sauber. In den Zimmern ist es sehr staubig der Schrank ist total verstaubt der Schreibtisch und der Teppich am Kopfende des Bettes auch Zentimeter hoch verstaubt. Im Bad hatte es noch Haare vom Vorgänger und die Ecken wurden seid längerem nicht mehr geputzt. Schade denn das Hotel hat 4 Sterne aber das Houskeeping hat nicht mal 1 Stern verdient


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sirkit van Kampen
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sirkit, vielen Dank für ihre Bewertung und ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass sie insgesamt einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Für die nicht ordentliche Zimmerreinigung möchten wir uns entschuldigen, es wäre hilfreich gewesen wenn wir vor Ort darüber reden hätten können. Wir hätten die Fehler auch sofort in Ordnung bringen können. Schöne Grüße vom Katschberg Bernhard Schweighuber und das Team