Falkensteiner Club Funimation Katschberg

Das Hotel ist sehr groß, was kein Nachteil war. Der Wellnessbereich ist sehr schön, der Fitnessbereich ebenfalls.

Wir hatten ein Zimmer für zwei Erwachsene und zwei Kinder (27 m²). Das Problem dabei war, dass zu wenig Stauflächen bzw. Schränke vorhanden sind, in denen man seine Skikleidung aufhängen kann. Es erfordert schon eine größere logitische Kompentenz, wenn man diesen Zustand eine Woche lang ertragen will. Dazu kommt, dass die Tür zum Badezimmer derart schlecht angeordnet ist, dass man sich zwangsläufig gegenseitig behindert, um das Bad zu betreten. Die Sauberkeit war einigermaßen in Ordnung. Das WiFi kostenpflichtig ist, ist ein Manko, was nicht sein müsste.

Die Speisen sind nicht besonders einfalls- und abwechslungsreich. In einer Woche Urlaub sollte man da mehr erwarten können. Das Sylvestermenü war in Ordnung. Insgesamt hätte ich gerade bei den Nachspeisen etwas mehr schmackhafte östereichische Küche erwartet. Die offenen Weine sind so verbesserungswürdig, dass wir ab dem 2 Tag nur noch Flaschenweine bestellt haben. Die Auwahl dieser ist fast nur auf österreichische Weine beschränkt, was doch auch nicht sein müsste. TIP: Weinauswahl dringend erweitern.

Das Personal ist wenig bei der Sache. Einen echten Servicegedanken eines 4-Sterne Hotels konnte ich nirgends erkennen. Hier könnte man mit wenig viel erreichen. Im Wellnessbereich war das Personal sehr zuvorkommend.

Die Lage zum Skilift ist optimal. Das Problem besteht jedoch darin, dass es sich um einen 3-er Sessellift handelt, der halt zu den üblichen Morgenstunden und Abends sehr sehr stark freuquentiert ist. Der Lift bildet ein echtes Nadeköhr zum Skigebiet und müsste dringend erweitert werden. Das Hotel liegt sonst sehr schön, die hauseigene Skibar - wenn auch klein - ist sehr gemütlich.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Die Betreuung im Kinderclub verdient leider nicht ihren Namen. Nach der ersten Mittagsbetreuung haben es unsere Kinder abgelehnt nochmals die Betreuung ist Anspruch zu nehmen. Man sollte doch wohl von der Kinderbetreuung erwarten können, dass man gewisse pädagogische Regeln kennt und die Kinder nicht anschreit. Nachdem uns unsere Kinder davon berichteten, haben wir uns selber vom schlechten Verhalten der Betreuer überzeugt. Die Folge war, dass zwsichen den Skizeiten 12:00 bis 13:30 Uhr unsere Kinder nur noch von den Eltern betreut werden wollten. Das hatten wir uns anders vorgestellt. Positiv möchte ich jedoch die unsere Kinder betreuenden Skilehrer Marco und Martin hervorheben. Ganz große klasse, vielen Dank.