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Annica (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wir kommen gerne wieder!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein super Familienhotel für einen entspannten Aufenthalt mit drei kleinen Kindern. Ein paar wenige Kleinigkeiten, die man noch verbessern könnte, aber das wäre Jammern auf hohem Niveau. Wir haben unseren Urlaub sehr genossen und freuen uns darauf im Sommer wiederzukommen und sind schon ganz gespannt, was sich nach den anstehenden Renovierungen so alles verändert hat. Zu empfehle wäre sich vor der Buchung bewusst zu machen, in was für ein Hotel man fährt: Dass in einem Familienhotel sicherlich über 90% der Gäste mit einem oder mehreren Kindern anreisen, sollte wohl naheliegend sein. Und jeder der zumindest ein bisschen Erfahrung mit Kindern hat, wird wohl wissen, dass wo Kindern sind auch immer ein bisschen Chaos und eine entsprechende Lautstärke herrscht. Selbstverständlich gehört ein gewisses Maß an Respekt, Rücksicht & Gehorsam dazu und in diesem Zuge finde ich es auch gut, dass zumindest der Sauna-Bereich (bis auf die Ausnahme an zwei Nachmittagen) den Erwachsenen und der Ruhe vorbehalten ist. Aber auch Gelassenheit und Spaß sollten nicht zu kurz kommen, daher gehört es ebenfalls dazu, dass Kinder im Restaurant auch mal rasant an einem vorbeiflitzen oder im Aufzug vor dem Aussteigen sämtliche Knöpfe drücken.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer Deluxe und haben uns dort sehr wohl gefühlt. Super sind die Nachtleuchten auf Bodenhöhe, so findet man auch nachts ohne großes Aufsehen den Weg den Weg zur Toilette. Eine komplette Babyausstattung mit Babybett, Wasserkocher, Wickelauflage, Babybadewanne und Windeleimer gibt es auf Anfrage aufs Zimmer. Kleinigkeiten die man verbessern könnte (siehe oben "Jammern auf hohem Niveau): Das Fenster (ein schmales Fenster unterhalb der Decke) zwischen Schlafbereich und Bad ist zwar super, damit zumindest ein bisschen Tageslicht ins Bad fällt, ein kleiner Vorhang wäre jedoch nicht schlecht, denn wenn bereits jemand schläft und noch ein anderer sich im Bad fertig macht, fällt das Licht vom Bad genau ins Bett. Ansonsten wäre ein kleiner Kühlschrank und Standardmäßig ein Wasserkocher auf dem Zimmer eine tolle Sache. Für unseren nächsten Aufenthalt haben wir uns für eine andere Zimmerkategorie entschieden, da unsere Jüngste nun anfängt zu laufen und uns eine Treppe im Zimmer hier nicht so geeignet erscheint.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Auch im Bereich Gastronomie geht meine Empfehlung dahin, sich bewusst zu machen, dass man sich in einem Familienhotel befindet. Wer sich ungestörte Mahlzeiten mit exquisiter Speisenauswahl wünscht ist in diesem Hotel fehl am Platz. Auch hier geht es durch viele Kinder einfach turbulent zu und die Auswahl an Speisen ist so ausgerichtet, dass sie zwar möglichst viel Abwechslung bietet, aber eben auch versucht jeden (Kinder & Erwachsene) anzusprechen. Besonders gut hat mir auch die Regelung gefallen, dass bitte auch Erwachsene aufgrund der Sicherheit im Kinderrestaurant nur Plastikgeschirr benutzen sollen. Schön, dass es für Kinder diese extra Möglichkeit mit eigenem einfach gestalteten Buffet gibt. Ebenso positiv zu erwähnen waren die Themenabende. Schon beim Frühstück war an unserem Tisch die Erwartung groß, welches Thema am Abend aktuell sein wird. Unseren Kindern hat das Nachspeisenbuffet des amerikanischen Abends wohl am Besten gefallen. Einen kleinen Kritikpunkt gibt es zu den Getränken: Bei der Saftbar zum Frühstück hatten wir meistens kein Glück und bekamen nur noch gefärbtes Zuckerwasser aus den Spendern. Die Softdrinks sind extrem süß. Selbst meine Kinder haben sich den Eistee mit Wasser verdünnt. Und nun wieder zum Jammern auf hohem Niveau: Schön wäre es, wenn jederzeit (nicht nur zu den Mahlzeiten) die Möglichkeit bestehen würde Tee und stilles Wasser zu bekommen. Außerdem wäre ein separates Babybuffet mit extra Speisen für die jüngsten Gäste eine schöne Sache (z.B. pürierte Speisen, sparsam gewürzte, sehr klein geschnittene Speisen, Breie oder alternativ eine Auswahl verschiedener Babynahrung-Gläschen).


    Service
  • Sehr gut
  • Wir und auch unsere Kindern wurden von allen Angestellten zu jederzeit freundlich und zuvorkommend behandelt. Unsere Babyausstattung die wir bereits bei der Buchung angefragt hatten, war zwar leider nicht komplett bei der Anreise, aber nach einer kurzen Rückmeldung an der Rezeption wurde uns alles Fehlende direkt aufs Zimmer gebracht. Für unseren großen Sohn war es ganz toll, dass er eine eigene Schlüsselkarte an einem Schlüsselbund bekam. Wir selbst konnten noch entscheiden, zu welchen Bereichen er damit Zutritt bekommt und ob er damit auch, z.B. an der Bar Getränke kaufen kann oder ob diese nur als reine Zimmerkarte nutzbar sein soll. Auch das Housekeeping und der Service in der Gastronomie und im SPA Bereich waren ausgezeichnet. Extra Anwendungsangebote für die Kinder machten den Urlaub für unsere Großen zum besonderen Erlebnis.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt mitten in den Bergen und bietet eine traumhafte Aussicht. Voll bepackt mit drei Kindern + Gepäck im Auto hatte ich so meine Sorgen, ob unser Auto die durchschnittliche Steigung von 12% nach oben packen würde. Absolut verständlich, dass im Winter unten auf die Schneekettenpflicht hingewiesen wird. Anders wäre der Berg wohl sicher nicht zu bewältigen. Für Skifahrer bietet das Hotel wohl die optimale Lage direkt an den Pisten. Wir durften Anfang September glücklicherweise nur ein paar angepuderte Schneegipfel bewundern. Ausflüge sind mit dem Kinderwagen zwar machbar, allerdings haben wir aufgrund der Lage trotzdem lieber auf den Wagen verzichtet und statt dessen die Babytrage genutzt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Saunalandschaft an zwei Nachmittagen für Familien zu öffnen hat mir gut gefallen, vielleicht sollte zudem aber trotzdem nochmal darauf hingewiesen werden, dass dort auch an diesen Nachmittag trotzdem um Ruhe gebeten wird. Es gibt einen "normalen" Pool mit Außenbereich und ein extra Kinderpool mit Rutsche, sowie nochmals ein separates Babybecken mit kleiner Rutsche. Die Wassertemperatur im Babypool war ok. Die anderen beiden Pools könnten etwas wärmer sein. Schön wäre es außerdem wenn auch der Kinderpoolbereich, wie der restliche Wellnessbereich auch, nur mit Karte zugänglich wäre. Das Falkyland (der Kinderspielbereich) kann entweder betreut genutzt werden, dann muss man sein Kind bei den Betreuern anmelden und eine Telefonnummer hinterlassen oder wenn man seine Kinder alleine entscheiden lässt, können sie das Falkyland zum Spielen nutzen oder man selbst kann dort mit seinem Kind spielen. Dort gibt es auch immer schöne spezielle Angebote für die Kinder, z.B. Basteln, Ballspiele,... Auch für die ganze Familie werden verschiedene Freizeitangebote gemacht, für diese es Aushänge im Barbereich gibt (z.B. Fackelwanderung). Kino und Kinderdisco könnten, wenn es nach den Kindern gehen würde, öfter stattfinden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annica
    Alter:26-30
    Bewertungen:3