Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Tolle Lage, sehr lecker Essen, Spabereich eher klein, Hotel leider etwas in die Jahre gekommen, lustige Saunameister
Bilderreihe ist so schief aufgehängt, dass das Gesamtbild beim Reingehen schon gestört wird. Handtuchhaken hängt nicht mehr, allgemein: viele Abnutzerscheinungen, Kalkflecken am Duschboden Beim letzten Aufenhalt gab es noch Badeschlapfen: diesmal schon nicht mehr. Tägliche Reinigung klappt: alles soweit sauber
Sehr lecker! Mit dem Kochlehrling könnte etwas höflicher umgegangen werden. Kaffeemaschine im Bistro kaputt.. nur Filterkaffee verfügbar. Auch beim Frühstück leider nur Filterkaffee (mindert das sonst herrliche Angebot)
Einchecken: keine Infos übers Hotel, keine Hilfe mit dem Gepäck, kein herzlicher Empfang Restaurantservice: sehr zuvorkommend, hat aber etwas von „schnell abfertigen bei den servierten Gängen“ Bei einer Beschwerde wurde leider nicht darauf eingegangen! Eher im Gegenteil: man wurde mit „stimmt nicht“ abgewimmelt.. keine Entschädiung oder Sonstiges
Sehr schön ruhig, wunderschöne Landschaft
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Saunabereich: viel zu klein für ein fast ausgebuchtes Hotel! Absolut keine freie Liege zu bekommen, wenn man am Nachmittag anreist. Am Pool stehen einige kaputte (Risse oder bis auf die Stangen durchgelegene) Liegen. Am Morgen stellen sich dann sehr viele Hotelgäste vorm Spabereich an, damit wenn um Punkt 10 Uhr die Türen geöffnet werden, schnell eine Liege ergattert wird. Ebenso bei den wenigen Aufgüssen muss man schnell mit „Tickets“ sein! Saunameister lustig und professionell, sehr schöne große Infratkabine, moderner Gym Auch wenn die beiden Pools 32 Grad lt. Aushang haben, ist es gefühlt zu kalt. Zum Längenschwimmen ok, nur geht das zB nicht im eher kleineren Außenpool. Die beiden Becken sind dementsprechend auch meist leer.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Max |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Max, herzlichen Dank für die konstruktive Bewertung die wir gerne im Team besprechen werden. Leider ergeben sich auch bei über 2500m² Wellnessfläche zu bestimmten Stosszeiten kurzfristig Engpässe wenn alle Gäste auf einmal in den Bereich kommen. Wir haben unser Liegenangebot bereits deutlich erhöht aber leider auch festgestellt, dass einige Gäste gleich mehrere Liegen reservieren. Wir werden uns weiter Gedanken dazu machen dies zu verbessern. Bei Außentemperaturen von unter -12 °C kommen wir in der Tat an die Grenze des Machbaren. Eigentlich müßte man hier den Außenpool schließen, aber wir schaffen es dennoch eine Temperatur von 32 °C zu erreichen (im Innenpool sind es 33°C) und damit an der hygienisch noch vertretbaren Grenze ohne überdimensional viel hautunverträgliches Chlor zuführen zu müssen. Kommt dann noch Wind dazu ist die Empfindung natürlich nicht ideal. Beim Frühstück bieten wir neben Filterkaffee auch Kaffeespezialitäten an. Falls der Kellner sie nicht darauf aufmerksam gemacht hat tut mir dies sehr leid und wir werden das besprechen. Für den Sommer planen wir zwei mobile Kaffeestation im Restaurant bei denen man sich dann selbst seinen Lieblingskaffee ziehen kann. Mit besten Grüßen aus dem Mühlviertel Michael Faßbender & Team Generalmanager
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