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Lisa (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • April 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Es gibt noch Verbesserungsbedarf!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist wie schon mehrmals erwähnt, noch sehr neu. Somit sind sowohl Zimmer als auch Wellnessbereich in sehr gutem Zustand. Zimmer sind sehr modern und groß. Das ganze Hotel ist generell sehr mordern eingerichtet. Im Wellnessbereich findet man 4 Saunen, ein kaltes Becken und einen normalen Inn- bzw Aussenpool. Man findet wirklich immer eine Liege, sogar wenn das Hotel ausgebucht ist!! Spa-Behandlungen sind sehr angenehm gewesen, aber total überteuert! Im Vergleich zu anderen Falkensteiner Hotels, gibt es hier kein Suppen- oder Kuchenbuffet. Das Frühstück ist generell nicht schlecht, kenne ich aber von anderen Falkensteiner Hotels auch üppiger und etwas besser (zB Sekt,...). Auf Nachfrage kann man auch einen anderen Kaffee haben als den üblichen, dies kostet auch nichts extra. Das Abendessen war an einem Abend sehr gut und an dem anderen eine Katastrophe!! Das Servicepersonal war leider auch zum Großteil überfordert und nicht gerade freundlich! Das Hotel selber ist sehr schön und auch die Zimmer und der Wellnessbereich sind sehr gelungen. Bei der Gastronomie und im Service gibt es noch Nachholbedarf!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:26-30
    Bewertungen:54