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Silvia (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • November 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Habe schon bessere Hotels erlebt
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Dame an der Rezeption und der Kellner im Bistro bräuchten dringend mal ein Kundenfreundlichkeitsseminar. Der Wellnessbereich ist mir zu klein. Bei der Abrechnung war es eine reine Zettelwirtschaft. Verstehe nicht, warum man in einem neuen Hotel nicht alles auf die Zimmerkarte buchen kann. Check-in, sowie Check-out dauerten jeweils 45 Minuten. Die Teppichböden bräuchten dringenst eine ordentliche Reinigung. Die Bedienung im Restaurant und in der Bar war äußerst freundlich. Das Essen war herrlich und ausreichend.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1