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Peter (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2014 • 1-3 Tage • Strand
In diesem Hotel kann man die Seele baumeln lassen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel verfügt über viele Zimmer und wirkt sehr einladend. Das Ambiente bei der Ankunft wirkt positiv. Schöne Lobby mit Kaminofen. Das Hotel wirkt sehr sauber. WIFI ist kostenlos vorhanden und im gesamten Hotel nutzbar.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer war groß und geräumig. Ausstattung entsprach einem 4 Sterne Hotel. Die Betten waren sehr gut und sorgten für erholsamen Schlaf. Kein Lärm von den Nebenzimmern und auf den Gängen zu hören. Teile vom Badezimmer wirkten "abgewohnt". Geruch im Bad wirkte etwas störend (vermutlich vom Abfluss) Duschbad wurde bei Ankunft nicht eingefüllt, war während des gesamten Aufenthalts leer. (sollte dem Putzpersonal auffallen) Abfluss im Waschbecken war defekt. (Verschluss lies sich nicht öffnen) Putzpersonal sollte den Mangel beim Reinigen des Waschbeckens bemerken.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten bei unserem Aufenthalt Halbpension gebucht. Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl an Speisen, welche sehr schön angerichtet sind. Das Ambiente im Restaurant ist sehr gepflegt und gemütlich. Der Küchenstil ist breit gestreut. Beim Buffet waren die Speisen teilweise schon kalt, das dürfte in einem 4 Sterne Hote nicht passieren. Geschmacklich waren manche Speisen ebenfalls einem 4 Sterne Hotel nicht gerecht. Beilage stimmte mit dem in der Karte angepriesenen nicht überein, sollte in einem 4 Sterne Hotel auch nicht passieren, wenn die Hauptspeise schon in der Früh zum Auswählen ist und somit für die Küche ersichtich ist, wieviele Speisen zubereitet werden müssen. Da fehlt es meiner Meinung nach ein wenig an der Organisation. Das Käsebuffet wurde leider auch nicht (zu spät) wieder aufgefüllt. Der letzte Rest sah sehr unansehentlich aus. Ausserdem fehlten am Käsebuffet Besteck und auch die Saucen waren leer. Personal beim Abendessen war teilweise unorganisiert. Langes Warten auf abräumen und servieren des nächsten Ganges. Freundlichkeit war nicht bei allen Mitarbeitern gegeben


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist freundlich und bemüht, wenn es auch noch eine Spur besser gehen könnte. Die Zimmer wurden sauber gereinigt. Beschwerden wurden sofort und zufriedenstellend erledigt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt ausserhalb von Bad Leonfelden auf einer Anhöhe mitten im Grünen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wellnessbereich sehr schön und gepflegt. Viel Platz zum Entspannen und Relaxen. Saunatücher waren immer frische zur Verfügung. Beim Beckeneinstieg und Duschen hat sich leider das Wasser gesammelt und floss nicht ab bzw. wurde nicht weg gewischt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Peter, vielen Dank für Ihre Anregungen und Ihr Lob. Ich werde dem nachgehen und versprich Ihnen in Zukunft am Service beim Abendessen zu arbeiten. Bis bald! Dominik Schwarzenberger Resident Manager