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Aus Österreich
Tom (41-45)
Aus ÖsterreichVerreist als Paar • Januar 2015 • 3-5 Tage • Strand
Nicht zufriedenstellend3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Spabereich viel zu klein, zu wenig liegemöglichkeiten, zu hohe Lärmbelästigung, lauwarmes Essen, zu wenig Personal im Restaurant,
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tom |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Tom, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre kontstruktive Kritik. Es tut mir sehr Leid wenn Ihnen die 2500m² Spa Bereich nicht ausreichend waren. Ihre Anregung zwecks Küche und Service werde ich sofort mit unserem Küchen- bzw. Restaurantleiter besprechen. Gerne könne Sie mich auch unter dominik.schwarzenberger@falkensteiner.com direkt erreichen. Dominik Schwarzenberger Resident Manager
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