Alle Bewertungen anzeigen
Judy (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Preis-Leistungsverhältnis leider nicht OK!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Preis - Leistung passt nicht - Service-Personal kann schlechtes Deutsch bzw. versteht kein Deutsch! Zimmerreinigung - Personal ist eindeutig überfordert - darf bei so einen Preis nicht passieren! Hotell supa - gelegen, leider Personal komplett überfordert!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Judy
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Judy, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf holidaycheck. Ich freue mich sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Ein bisschen verwundert bin ich über die Aussage über unser "nicht Deutsch sprechendes Personal", da 80% aller Mitarbeiter unseres Hauses aus dem Mühlviertel kommen. Gern hätte ich persönlich mit Ihnen vor Ort gesprochen, um dafür zu sorgen, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus rundherum wohlfühlen und mit schönen Erinnerungen nach Hause zurück kehren. Über ein gemeinsames Gespräch unter Tel. 07213 20 687 903 würde ich mich sehr freuen und natürlich darüber, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mühlviertler Grüße, Ihr Falkensteiner Hotel und Spa Bad Leonfelden Stefanie Lüdtke | Resident Manager