Falkensteiner Hotel Bad Leonfelden

Das Hotel innen ist gut durchdacht geplant und schön gestaltet, es gibt viele Nischen und gemütliche Plätze zum verweilen. Die Gäste sind meist Paare mittleren oder jüngeren Alters, sehr wenige Kinder. Wir haben zur Hauptreisezeit gebucht, Normalpreis, kein Angebot. Das Hotel war nur halb voll und dennoch die Bar am Abend gut besucht. Auch von Gästen aus der Umgebung. Ganz allgemein hat es uns gut gefallen, leider kann ich mir derzeit nicht vorstellen nochmals zu buchen da für mich Preis - Leistung in punkto Service absolut nicht gepasst hat.

Schöne Zimmer, sehr gemütliche Betten, Bad mit Dusche und Badewanne sowie WC mit extra Tür, sehr geräumig. Jeden Morgen von der Sonne geweckt zu werden war toll!

Bistro im Spabereich nicht ausprobiert. Wir hatten Halbpension mit Buffet am Morgen und mehrere Gänge (teilweise Buffet) am Abend. Geschmacklich war alles was ich probiert habe top, jedoch die Hauptspeise am Abend (wir wählten Rindsgulasch) war kalt. Ebenso kalt die Kartofferl und der gegrillte Fisch vom Buffet am Vorabend. Beim Frühstück warteten wir am ersten Tag 25 Minuten bis endlich jemand Kaffee brachte, am zweiten Morgen bediente ich mich selbst und "stahl" eine vereinsamte Kaffeekanne die einfach niemand auf die Tische verteilte. Das Service war nie anwesend. Am Abend vergaß unsere Servicekraft das wir hier waren, brachte ein nicht bestelltes Getränk und fragte zweimal nach was wir denn als Hauptsspeise gewählt hätten. Sie hatte trotz des halb leeren Saals keinen Überblick und war leider auch nicht allzu freundlich.

Nun kommt das große Minus und der Grund warum ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen kann: Das Service ist NICHT VORHANDEN. Ich hatte eine Frage an der Rezeption und die Dame ließ mich warten um zu traschen, obwohl sie mich einige Minuten stehen sah. Das Gleiche an der SPA Rezeption. Ich hatte immer das Gefühl lästig zu sein und ignoriert zu werden. Auf meine Frage ob ich meinen zweiten Massagetermin von der Masseurin vom Vortag durchführen lassen könnte da sie das so toll gemacht hatte gab es ein knappes: "Na, sie is voll." Umgedreht, fertig. Mit dem Service vom Gastrobereicht gibt das ein klares - Nein danke - Als zahlender Gast, der einiges an schwer Verdientem dort lässt geht man beim nächsten Mal in ein Hotel an dem dem Gast Aufmerksamkeit und herzliches Bemühen zuteil wird. Leider nicht genügend. Etwas Positives kann ich dennoch weitergeben: Meine zusätzlich reservierten Früchte am Zimmer sowie die Rosenblüten am Bett waren schön drapiert und haben mein Herzblatt überrascht. Das hat gut funktioniert.

Die Lage, solitär auf einem Hügel, rundherum sanfte Hügel ist sehr ansprechend. Über die Grenze nach Tschechien ist es nur ein Katzensprung. Ein kleines Manko: Der Aussenpool wäre durch einen Glaszaun oder ähnlichem besser geschützt. Dort bläst an manchen Tagen der Wind sehr stark über die Kuppe.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Netter Poolbereich, aber nicht außergewöhnlich. Der Saunabereich ist ansprechend gestaltet. Hand und Saunatücher, Badetasche und Bademantel sind inklusive während des Aufenthaltes. Auf Anfrage bekam ich Badeflipflops die ich behalten durfte.