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Matthias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Hotel in traumhafter Natur
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren im August bereits zum 2. Mal im neu eröffneten Hotel. Seit der Eröffnung Ende Mai (wir waren das 1. Mal in der ersten Juniwoche) hat sich viel getan. Die Abläufe im Service laufen jetzt strukturiert ab, und die Fachkräfte müssen sich nicht mehr mit Aushilfen herumärgern und dafür noch den Ärger der Gäste kassieren. Auch im Wellnessbereich wurden die optimierfähigen Details entsprechend umgesetzt, so dass jetzt Türen einen ständigen Durchzug und krachende Türen vermeiden und z.B. Brillenhalter vor den Saunen angebracht sind. Auch die Sauberkeit in den Zimmern hat sich im Vergleich zum ersten Mal wesentlich verbessert. Die Freundlichkeit an der Rezeption (egal welcher Wunsch, ob Fahrradverleih, LAN-Kabel etc.) ist gleichbleibend ist zu unserer Freude hoch geblieben. Die Natur um das Hotel ist traumhaft schön, ob Wandern, Radeln (Rennrad oder MTB), ein riesen Wegenetz laden ein. Und bei Gelegenheit auf jeden Fall den tschechischen Ort Krumau (Krumlov) erkunden, der unter UNESCO-Kulturerbe steht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:31-35
    Bewertungen:13