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Stephanie (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • November 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Viel zu kalt!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Pool zu kalt, generell wenig beheizt, sogar das Dampfbad war nicht wirklich heiß. Spiegel im Zimmer wurde nie geputzt. Personal teilweise wirklich inkompetent für ein 4* Hotel. Komplett überbucht bzw. zu wenig Liegen für die Gäste. Preis-Leistung hat nicht überzeugt. Abendessen und Frühstück hingegen sehr gut, alles vorhanden. Im Großen und Ganzen OK


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Stephanie, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben über Ihren Aufenthalt in Holidaycheck zu berichten. Wir haben Ihre Punkte schon mit dem gesamten Team besprochen. Unser Dampfbad ist ganzjährig auf 42°-45°C eingestellt. Wenn Sie eine Sauna mit höherer Temperatur nutzen möchten, steht Ihnen gerne die Finn-Sauna bzw. unsere neue Mühlensauna zur Verfügung. Diese haben wir 2011 dazugebaut um bei Vollbelegung mehr Sauna bzw. Ruheraumplätze für unsere Gäste zu haben. Dominik Schwarzenberger Resident Manager