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Gerhard (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Gutes Familienhotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Familienhotel, nur Familien mit Kindern als Gäste. Viele, aber teure Freizeitangebote. Sehr schöne Zimmer.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer Modern im 3. Stock mit Balkon zur Strasse. Sehr schönes Zimmer, nur der Teppichboden hat mir nicht so gefallen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen ist gut. Optisch sehr ansprechend, nur leider wird man manchmal enttäuscht, weil man dann Zuviel erwartet.


    Service
  • Eher schlecht
  • Man merkt einfach den Unterschied zwischen dieser Kette und einem familiär geführtem Hotel. Das Personal gibt sich schon mühe, aber sehr viele ausländische Kräfte im Servicebereich. Das haben wir schon herzlicher erlebt. Ganz anders ist aber der Kids Club (im Sommer mit Unterstützung von TUI best Family). Die Betreuerinnen sind wirklich suuuper! Mein Sohn hat geweint als wir fahren mussten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wie gesagt, der Kinderclub ist klasse! Im Wellnessbereich ist Erwachsenen Pool und Kinderpool sehr weit auseinander. Das ist eher ungünstig. Aber auch der "Erwachsenen Pool" darf von allen Kindern bis 18 Uhr benutzt werden. Der Aufguss mit Peeling in der Sauna war super, nur ist die feste Uhrzeit hierfür etwas ungünstig gewählt (18 Uhr). Hier beginnt das Abendessen, der Kinderclub schliesst aber um 20 Uhr. Alles etwas knapp :-(


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Uetchen, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie und Ihre Familie Ihren Urlaub bei uns genossen haben, wenn auch mit kleinen Minuspunkten. Als Tipp für Ihren nächsten Aufenthalt möchten wir Ihnen mitteilen, dass unsere neuen Doppelzimmer Deluxe sowie unsere neuen Junior- und Familiensuites Deluxe ohne Teppichböden ausgestattet sind. Es würde uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herbstlichen Grüßen vom Katschberg. Das Hotel Cristallo-Team