- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ein Hotel für Familien, bei dem fast keine Wünsche offen bleiben. Es wird in allen Punkten auf die Kinder eingegangen und die Eltern haben dann auch mal Urlaub ....
Hier blieben tatsächlich keine Wünsche offen. Alles neu und meiner Meinung nach gut durchdacht. Ein "Rausfallschutz" am Bett unseres 3-jährigen Sohnes war schon bei unserer Ankunft angebracht. Im Bad war sowohl Badewanne als auch Dusche vorhanden. Die Lösung mit den Schranktüren um die Zimmer zu separieren war angenehm. Wenn unser Sohn geschlafen hat, haben wir die Tür dann zugemacht um ihn nicht zu stören. Einzig die Couch im Wohnzimmer empfand ich für uns drei schon deutlich zu klein - aber das ist Jammern auf hohem Niveu.
Gerade für Kinder war wirklich alles geboten. Und d.h. nicht nur Pommes und Schnitzel. Täglich verschiedene Gerichte am Buffet. Wir mussten leider die Menüreihenfolge für unseren Sohn ändern, da er nichts mehr essen wollte, bevor er nicht seine Kugel Eis bekam ;-) ... Am Tisch gab es für die Kinder eigenes Besteck, einen Plastikbecher und eine Tages-Speisekarte mit Ausmalbild. Wirklich nett gemacht. Wir als Eltern haben meistens das Menü genommen, das an den Tisch serviert wurde. So kamen hier auch mal Gaumengenüsse dazu, die ich mir am Buffet so wahrscheinlich nicht ausgesucht hätte. Es waren viele gute Sachen dabei, aber auch einiges, was meinen Geschmack nicht so getroffen hat. Es steht aber jedem frei soviel und sooft am Buffet zu nehmen wie er möchte. Wir hatten das Glück, in einem Nebenraum essen zu dürfen, in dem hauptsächlich Paare zum Essen saßen. Damit hatten wir es schön ruhig. Im Hauptraum war schon ordentlich Trubel und Lautstärke.
Das Hotel war vermutlich voll und die Kellnerinnen und Kellner hatten einiges zu tun. Für die Verhältnisse und der Tatsache, dass es sich um ein All inclusive-Hotel handelt war die Betreuung zuvorkommend. Den Late-Check out konnten wir am Empfang noch kurzfristig hinzubuchen. Ein Defekt der Zimmerkarte wurde umgehend behoben.
Für den Winter-/Skiurlaub wahrscheinlich perfekt - direkt an der Piste. Wir waren im Spätsommer dort. Die Lage auf 1600 m bedingt natürlich, dass man für Ausflüge woanders hin immer diesen Berg runter und wieder hoch muss. Unser Sohn hat die Fahrten leider immer schlecht vertragen. Im Ort ist ein kleiner Supermarkt, in dem man sich noch mit Kleinigkeiten eindecken kann. Die Weine fand ich allerdings überteuert.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Wir hatten leider das Pech, dass es fast durchgängig geregnet hat. Da war das Schwimmbad für die Kinder eine willkommene Abwechslung. Leider ist das Kinder-Schwimmbad schon sehr in die Jahre gekommen und bräuchte eine Renovierung. Hier hat mich nur wirklich gestört, dass es SAUKALT war und man es außerhalb des Wassers fast nicht aushalten konnte. Das Falky-Land haben wir nicht ausgiebig genutzt, es gab aber einzelne "Termine" zu denen man auch kommen konnte, um "Falky" zu treffen. Das hat unserem Sohn gut gefallen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tanja, Gabi und Elisabeth |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Tanja, vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie und Ihre Familie den Urlaub bei uns genossen haben. Betreffend der Wassertemperatur können wir Ihnen bestätigen, dass wir täglich die Temperatur der verschiedenen Schwimmbecken, wie gesetzlich vorgeschrieben, überprüfen. Diese beträgt in den großen Becken immer Minimum 30° C, das Kinderschwimmbad hingegen misst 32°C. Auch die Raumtemperatur in den Schwimmbädern wird immer kontrolliert und kann selbstverständlich auf Wunsch höher geschalten werden. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Gästen ein wirklich umfassend schönes und erinnerungswürdiges Urlaubserlebnis zu bieten. Leider ist dieses Ziel nicht leicht zu erreichen, wenn unsere Gäste uns nicht umgehend mitteilen, was ihnen nicht gefällt oder was ihren Erwartungen nicht entspricht. Ein zufriedener und glücklicher Gast ist uns naturgemäß sehr wichtig! Es würde uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns verwöhnen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen vom Katschberg. Das Hotel Cristallo-Team