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Lisa (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Januar 2014 • 1 Woche • Winter
Ideal für Familien, direkt an der Piste
5,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir fahren gerne in Falkensteiner Family Hotels, da der Wellnessbereich und die Kinderbetreuung erfahrungsgemäß super sind, so war es auch hier. Toller Pool, Sauna-, Spa- und Wellnessbereich toll ausgestattet. Eigenes Falky-Spa mit großer Rutsche und Kindersauna. Alles sehr sauber und gepflegt. Für die Kinder jeden Tag ein schönes Programm mit netten Betreuerinnen. Unsere Freunde hatten Suiten im neuen Haus, diese sind sehr schön und groß, mit schönen Blick auf die Berge. Wir hatten ein Zimmer "Classic" im alten Haus am Hang. Es hatte alte Möbel, was uns nicht sehr gestört hat, nur das Bad war sehr klein und hatte kaum Ablagemöglichkeiten. Um feuchte Bademäntel und nasse Schianzüge aufzuhängen, mussten wir mehrmals um Sessel bitten. Auch das Buchen ist in diesem Hotel eher umständlich, was wir von Falkensteiner nicht gewohnt sind. Wir wollten versch. Extras, Freunde Babyausstattung, bei der Buchung war das nicht möglich, es sollte vor Ort gefragt werden. Vor Ort hieß es, das hätten wir vorab bestellen sollen. Das Babybett kam erst am Abend. Der neue Teil des Hotels ist sehr schön, mehrere Speisesäle mit schönem Blick auf die Schneelandschaft. Da viele Kinder dabei sind, ist natürlich ein gewisser Lärmpegel, das hat sich in den vielen Sälen aber gut verteilt. Trotzdem ist das Hotel, wie der Name schon sagt eher nichts für Pärchen oder Singles. Das Essen, meist in Buffetform drei mal am Tag sehr reichlich, mit großer Auswahl. Gleich im Haus befindet sich der Schistall (mit Schuhheizung) und der Schiverleih, wenige Meter vom Hotel der erste Lift und Lokale und Geschäfte. Ganz toll auch die Falky-Schischule, mit tollen Lehrerinnen. Unsere Kinder haben in drei Tagen mehr gelernt als in Bad Kleinkirchheim in einer Woche.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:41-45
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lisa, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lobenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich wohlgefühlt hatten und somit Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen beste Grüßen vom Katschberg Christof Tappeiner und das Cristallo Team