Falkensteiner Hotel Cristallo

Hallo, wir waren eine ganze Gruppe mit 8 Erwachsenen und 4 Kinder vom 27. 03-31. 3.07 im Hotel, das Hotel selber ist ganz toll, aber der Service läst zu wünschen übrig, der Zimmer service war furchtbar, die Betten wurden nur notdurftig gemacht, die Handtücher nur einfach hingeschmissen, und der Dreck und Staub war im Zimmer und am Gang 3Tage lang zu sehen und erst danach weggeräumt (warscheilich war da Putztrupp wechsel) das Essen war dagegen wieder sehr gut obwohl ich finde das jeden Tag Buffet sein sollte weil bei der Menüwahl hatten wir einige Probleme da es nicht gerade unsere speisen waren aber das war auch nicht so schlimm, dagegen war es viel schlimmer mit denn Herrn Kellner der sich nicht einmal die Getränke richtig aufschreiben konnte, in denn ersten zwei Tagen haben wir einige getränke falsch bekommen bis der Kellner wechsel war dann hat es Gott sei Dank funktioniert, und bei denn Rechnungen war auch einiges Falsch wir hatten viel mehr oben als wir konsumiert hatten und von einen Tag auf denn anderen haben sich auch die Preise geändert wir musten beim Bezahlen alle Rechnungen kontrollieren. Aber sonst ist der Katschberg echt super deswegen fahren wir auch schon einige Jahre rauf.

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