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Heiko (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2010 • 1 Woche • Winter
Wunderschöner Familienurlaub direkt im Skigebiet
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir (Familie mit zwei kleinen Kindern und Grosseltern)hatten eine superschöne Woche im Hotel Cristallo verbracht. Für jeden Geschmack ist dort etwas geboten. Super Wellnesbereich für die Erwachsenen und ein schöner Kinderbereich für die Kleinen. Service war super. Jede Beanstandung wurde sofort und freundlich behoben. Essen war super. Nur zum Frühstück gab es leider keinen Cappuccino oder Latte Machiatto. Oberkellner waren immer sehr freundlich, gut das Hilfspersonal war oft etwas unbeholfen. Unser Zimmer im Haupthaus (FZ Cristallo) war wie im Prospekt gezeigt. Bad war sehr schön. Zimmermädchen war auch super. Hat jeden Wunsch sofort erfüllt. Skischule für die Kids direkt am Haus mit super Personal. Gäste kamen meist aus Deutschland, Kroatien, Slowenien und Österreich. Am negativsten sind aber die Deutschen aufgefallen. Die Lage perfekt. Mitten im Skigebiet, deshalb muss man halt die steile ANfahrt in Kauf nehmen. Und das in einen Bergdorf nicht alles vorhanden ist muss auch jeden klar sein. Arzt und Apotheke sind im nächsten Ort ca. 6 KM. Das "Bergdorf" bietet aber auch ziemlich viel. Einen kleinen Supermarkt, Sportgeschäfte und urige Gastronomie. Hotel ist aber nur alls Familienhotel zuempfehlen. Für Paare oder Singels bietet Falkensteiner, ja auch super Hotels. Wir freuen uns schon auf das nächste Jahr!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:36-40
    Bewertungen:1