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August (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • März 2013 • 3-5 Tage • Winter
Empfehlenswert mit kleinen Mängeln
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Falkensteiner Sonnenalpe liegt direkt an der Schipiste; Es ist gut erreichbar, soferne es nicht gerade stärker geschneit hat. Empfehlenswert ist jedenfalls ein Parkplatz in der Tiefgarage (w/Dachlawinen, und Schneefall). Das Hotel besteht aus einem älteren und einem neuen Teil. Auch die Zimmer im Dachboden sind in Ordnung, nur älter halt. Leider gibt es keinen modernen Safe, so muss der Schlüssel irgendwo geholt werden. Aufgrund des Zubaues ist die Erreichbarkeit aus der Tiefgarage umständlich und gleich wie der Weg zum SPA schlecht beschrieben. Das Frühstück entspricht keinem **** Hotel. Das Angebot ist minimalistisch, die beiden Kaffeemaschinen ständig "out of Order", die Tassen nicht ausreichend usw. Der Mittagssnack ist ok und das Abendessen ob serviert oder am Buffett ebenfalls nicht zu beanstanden. Das Hotel wird von Familien mit Kleinkindern stark frequentiert. Die Poollandschaft ist ok und die Saunen mit großzügigem Platzangebot. Im Liegebereich in der Saunalandschaft ist leider alles sehr dunkel. Lesen ist fast nicht möglich. Als Hoteldirektor würde ich doch einiges verbessern, aber wiederkommen würde ich bestimmt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:August
    Alter:56-60
    Bewertungen:184
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, schön, dass Sie trotz berechtigter und konstruktiver Kritik - bestimmt wiederkommen werden.TOLL! :-) Wir haben uns Ihre Anregungen natürlich angeschaut und in Teilen auch schon verbessert - schließlich ist ein stetiger prozess und eine Entwicklung nur mit dem freundlichen und hervorragenden Feedback der Gäste möglich. Bis bald!!!! Mit gastfreundlichem Gruß Ole Kloth Direktor