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Peter (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Falkensteiner Qualität aber mit Sicherheitsmängeln
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Tolles, schönes und hochwertiges Hotel in Höhenlage, allerdings mit groben Sicherheitsmängeln im Außenpoolbereich (im Wasser und um den Außenpool). Freundliches Personal und gutes Buffet. Rund ums Hotel leider viele Baustellen. Gut für Wanderungen und Ausflüge am Nassfeld geeignet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Trnek vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns das Ihnen unser Hotel im allgemeinen gefallen hat. Da Sie nun aber in einigen Medien behaupten wir hätten Sicherheitsmängel, möchte ich kurz dazu Stellung nehmen. Unser Außenpool ist ein TÜV geprüftes Gewerk, von allen zuständigen Behörden als einwandfrei befunden, so in Österreich und auf der ganzen Welt tausendfach verkauft, ebenso von unserem Sicherheitsbeauftragten für absolut sicher befunden. Jedoch ist kein Gewerk der Welt bei unsachgemäßer Handhabung, oder Zweckentfremdung zu 100% sicher. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gastgeber Dirk Bauer