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Gerhard (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 3-5 Tage • Winter
Saisonstart aber wie!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Diese Saison habt ihr sehr schlecht begonnen, die Qualität der Speisen wie Mittagsbuffet und auch Abendessen sind untere Kategorie. Zum Mittagsbuffet hat es 3 Tage die gleiche Wurstsorten gegeben, das soll Vollpension Light sein? Abendessen der Fisch war so trocken so was habe ich noch nie bekommen auch das Wiener Hendel war unterste Küchenkunst. Wir sind sehr viel in Österreich unterwegs, aber so schlecht habe ich noch nie in einem 4 Sterne Haus gegessen. Die Zimmer im Altbau sehen leider schon etwas mitgenommen aus. Leider gehen Gäste mit fremden Eigentum nicht sorgsam um, aber da muss nachgebessert werden. Auch neu wer sein Auto in der Einfahrt abstellt hat gewonnen und eine gratis Überdachung ohne Aufpreis. Wir war im Jahr 2012 sehr begeistert, leider wurden die Erwartungen dieses Mal nicht erfüllt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:46-50
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, zuerst einmal vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es ist immer unser Bestreben alle Gäste zufrieden zu stellen. Es ist sehr Schade das uns das in Ihrem Fall nicht ganz geglückt ist. Zu unserer Verpflegung ist zu sagen: 1. Wir servieren ein reichhaltiges Frühstücksbuffet 2. Mittags reichen wir eine Jause mit 3 verschiedenen täglich wechselnden Suppen ( Eintopf, klare Suppe, sowie eine vegetarische Suppe) mit täglich wechselnden angemachten Salaten, mit täglich wechselnden Desserts / Kuchen und mit den Kärntner Spezialitäten wie dem Gailtaler Speck, dem Kärntner rohen Schinken und den heimischen Käsen, die bei unseren Gästen sehr gut ankommen. 3. Unser täglich wechselndes Abendmenü beinhaltet neben Vorspeise, Suppe, Salate und Dessert auch immer 3 verschiedene Hauptgänge mit Fleisch, Fisch, Vegetarisch zur Wahl. Wir hoffen Sie besuchen uns bald einmal wieder und wir bekommen die Chance Sie von unserer Leistung zu überzeugen. Eine frohe Vorweihnachtszeit wünscht Ihr Gastgeber Dirk Bauer