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Christian Alexander (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Schöner Familienurlaub mitten in der Natur
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Insgesamt ein durchaus zu empfehlendes Hotel. Wir haben uns mit drei Kindern ( 5,9,11) sehr gut erholt. Wir haben selten so motiviertes Personal in einem Hotel erlebt.Super Kinderbetreung mit Maya und Team. Kulinarisch reicht es noch nicht ganz an das Niveau anderer Falkensteiner Hotels, aber trotzdem fehlt es an nichts. Im Restaurant haben Jackson und Bubi uns bestens versorgt.Tolle Lage mitten in der Natur auf 1500 m Höhe. Wenige Meter von der italienischen Grenze entfernt. Ohne Auto ist man jedoch aufgeschmissen.Angelo und sein Team an der Rezeption hatten für die Gäste immer ein offenes Ohr. Schöner Wellnessbereich. Mit dem neuen Direktor wird es sicherlich in Zukunft noch besser werden. Wir waren sehr zufrieden und kommen ganz bestimmt gerne wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian Alexander
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Christian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit und dass Sie und Ihre Familie sich bei uns wohl gefühlt haben. Unseren Mitarbeitern geben wir die Komplimente gerne weiter. Die kostenlose Nutzung der Seilbahnen, welche Sie bis ins Tal bringen kann, ist hoffentlich ein teilweiser guter Ersatz für ein fehlendes Auto. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und sind natürlich stetig bemüht uns zu verbessern. Ihr Gastgeber & Team der Sonnenalpe