Falkensteiner Hotel Sonnenalpe

Ein sehr schöner Urlaub in einem schönen Ambiente. Hervorzuheben ist die ganz ausgezeichnete Küche der Abendspeisen (fein - geschmackig - wohl portioniert) und die gute Auswahlmöglichkeiten an Weinen. Das nicht österreichisches Bedienungspersonal hatte wohl manchmal ein bisschen ein Problem bei der Zuordnung und Beratung von Weinen. Ausgezeichnet auch die Vielfalt des Frühstückbuffets, da fehlte nichts, verbesserungswürdig ist die Temperatur der Speisen am Buffet, die in den Buffetschalen angeboten wurden (z.B.: "scrambled eggs). Diese waren meistens lau temperiert oder am Teller bald kalt. Das Einchecken verlief ebenso nicht ganz reibungslos, denn obgleich am Vortag per Internet um die Eincheckinformationen gebeten wurde (gute Sache) war die Dame nicht so im Detail informiert darüber, sodass wir über die Inhalte unseres Paketes (Anzahl der gebuchten Zimmer & Liftkarten) diskutieren mussten. Ich mag solche Diskussionen nicht. Das Auschecken war wiederum in Ordnung. Ich hatte zeitweise den Eindruck das dieser Teil des Personals an der Rezeption nicht so routiniert war. Alles in Allem: das ist Jammern auf hohen Niveau. Das Hotel ist mehr als empfehlenswert, wir würden gerne wieder dorthin gehen. Preis-Leistungsverhältnis stimmte jedenfalls. Es geht dem Gast nichts Wesentliches ab.

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