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Sabine (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Januar 2016 • 3-5 Tage • Winter
Schönes Familienhotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schönes und gepflegtes Hotel, es gibt einen Alt- und einem Neu- bzw. Zubau. Unser Zimmer war im Altbau, jedoch sah man dass nur am Gang. Obwohl es ein Familienhotel ist und viele kleine Kinder da waren, hat man in der Nacht kaum etwas gehört, obwohl wir ein Fenster meist offen hatten. Auch für unseren kleinen Mann (9 Monate) wurde alles im Zimmer bereitgestellt: Wickelunterlage, -eimer, Wasserkocher, Gitterbett Das Hotel verfügt auch über einen Bob und einen Schlitten den man gratis ausleihen kann, wir hatten Glück, dass meistens einer der beiden gerade frei war. Es waren sehr viele italienische und slowenische Gäste im Hotel, jedoch störte das gar nicht. Auch das Personal ist zum Größten Teil nicht aus Österreich, aber auch das war kein Problem weil alle gut Deutsch konnten. Das einzige was zu bemängeln ist, ist die Sauberkeit im Bällebad vom Falky-Land; dort war es sehr staubig. Alles in allem war es ein sehr schöner und erholsamer Urlaub und wir werden bestimmt wiederkommen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    "Erwachsenenessen" war wirklich top, "Kinderessen" war für unseren Geschmack zu sehr gesalzen,


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Super freundliches & hilfsbereites Personal


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Das Wasser im Pool ist ein wenig kühl wenn man einfach nur relaxen möchte. Der Kinderpool war zwar angenehm warm, jedoch wurde er meist von Erwachsenen belagert.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Wir hoffen Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Falkensteiner Hotel Sonnenalpe Team